近日，深圳市银行业协会宣布了《2020-2021深圳银行业社会义务优良案例集》，回想2021“十四五”开局之年助推社会、经济调和成长的金融力量，表扬优良典范案例。微众银行在办事实体经济、立异金融科技应用、成长无障碍金融办事等方面取得明显成果，荣获本次三项优良案例奖??“办事小微”、 “金融科技”、“消保办事”。

深圳市银行业协会本次面向行业征集2020-2021年社会义务案例，共收到32家会员单位报送的92个案例。协会组织评审专家对上述案例进行集中评审，最终评定27家单位45个案例获得了响应奖项。

“办事小微”：依托数字普惠金融为小微成长“添翼”

作为国内首家互联网银行，微众银行致力于应用科技立异摸索办事普罗大年夜众、实体经济的新路径，始终以支撑小微企业，破解小微企业融资难、融资贵难题为己任。

微众银行在2017年推出线上无典质企业流动资金产品“微业贷”，摸索化解供需两侧之间的构造性抵触供给有效门路，实现点对点精准触达小微企业，打通企业融资的“最后一公里”，极大年夜晋升小微金融办事的覆盖面和精准度。

2021年，微众银行发挥了金融立异的优势，打造业内“政银担”线上化、批量化融资担保营业模式，与多地当局展开专项金融办事合作，加强“政银企”合作力度。该模式基于“政银担”三方合作基本，构建了当局、银行、担保机构新型伙伴关系，实现多方互利共赢，办事了其辖区内大年夜批家当企业，有效降低科创型中小微企业融资成本，扩充企业融资渠道。

微众银行微业贷已辐射29 个省和直辖市，累计触达小微企业超240万家，累计授信客户81万家，累计发放贷款金额超8700亿元。个中，年营业收入在1000万以下企业占客户总数的80%，客户中约60%的企业客户系初次获得银行贷款，2021年昔时新增首贷户跨越7万户。

“金融科技”：保护小我信息隐私，助力实现粤澳健康码互认

在新冠肺炎疫情时代，为助力粤澳两地居平易近恢复正常往来和加快复工复产，粤澳健康码跨境互认项目于2020年5月正式启用。该项目采取了微众银行牵头研发的区块链开源底层平台FISCO BCOS、自研的实体身份标识与可托数据交换开源解决筹划WeIdentity。

该项目借助区块链技巧优势，既能实现健康码跨境互认，助力两地居平易近正常跨境通关，免除14天医学不雅察期，又确保在相符隐私保护等相干司法律例请求的前提下，实现数据可托验证。经由过程分布式数字身份和可验证数字凭证技巧，两地机构在后台不互联的情况下，依然可以验证信息的真实有效性。这是开源区块链技巧初次应用于跨境疫情联防场景中，已办事数以亿计的人次在粤澳两地跨境通行。

微众银行自2015年投入国产安然可控的区块链核心技巧攻关，已构建起面向金融和新基建的全栈区块链技巧体系，正式宣布的重要开源项目12个，代码仓库160余个，覆盖底层、中心件、应用组件，有效助力国度推动关键技巧安然可控计谋的落地，推动区块链家当集群的成长。开源生态圈汇集超3000家企业及机构、7万余名小我成员共建共治共享，成功支撑政务、金融、农业、公益、文娱、供给链、物联网等重点应用范畴的数百个区块链应用处景落地，收集到的标杆应用跨越200个，有效推动区块链应用于家当数字化，助力实体经济成长。

微众银行逝世守普惠初心，不忘特别客群的金融需求，切实办事普罗大年夜众。今朝，微众银行已累计办事跨越11,000名视障、听障及有说话障碍客户。

2021年，在办事方面，微众银行赓续进级无障碍金融办事，扩大年夜特别群体办事覆盖面。早在2016年，为办事听障及有说话障碍的用户，微众银行“微粒贷”产品就在业内率先组建手语办事团队，经由过程长途视频协助客户获得金融办事;经由过程小法度榜样图文交互功能，晋升了办事说话障碍客群的效力。2021年，“微粒贷”针对视障客户，启动了信息无障碍优化项目，为视障人士供给无障碍的金融办事。

“消保办事”：进级无障碍金融办事，以特点化消保宣教办事晋升花费者金融素养

为知足视障客户的基本金融需求，“微众银行App”对核心功能进行了无障碍优化工作，实现了视障客户自力操作微众银行App的目标。视障用户在足不出户的情况下，可在该App上自力完成开户、转账、储蓄、理财等营业，经由过程平等的、有庄严的手机金融办事进步了生活便利度。

同时，微众银行深刻践行“金融为平易近、教导为先”的理念，持续开展各类情势、各具特点的消保宣教活动，向金融花费者普及理财、防诈、小我征信等金融常识。2021年，微众银行结合当下风行热点，在多个传播渠道以图文、漫画、动画、说唱、科普视频等立异情势开展金融常识宣教，为花费者供给高质量、易传播的金融常识干货。