新华财经广州12月8日电（印朋 杨阳）在深圳，“平易近有所呼，我必有应”成为常态，数字政务办事已直达每一位深圳人的掌上和心中。在这座拥有2000万人口的超大年夜型城市，深圳市移动政务办事平台“i深圳”累计注册用户数超1700万。这个手机客户端既是深圳推动“一网通办”“一网统管”数字当局扶植的抓手，也是深圳市平易近日常生活的副手。

从“政务办事”到“综合办事”:一个APP解决身边大年夜小事 

深圳市在数字当局大年夜框架下，大年夜力履行“掌上当局、指尖办事、刷脸干事”，于2019年1月11日推出了市级同一政务办事客户端“i深圳”。对准市平易近需求，汇聚医、学、住、行、老、病、养等全临盆生活场景办事资本，“i深圳”今朝已接入8300项办事。

“公司近期收到一笔‘用工支撑补贴’，都不须要我们去做直接申请。除此之外，公司里的应届生在申请深圳落户时，就切实感触感染到了零跑腿、不会晤，秒批的便利。”深圳市华傲数据技巧有限公司董事长贾西贝说。

“让想活动的人找参预地，已有的体育场地获得有效应用。”这句话在深圳成为共鸣。在深圳市平易近的手机里，“i深圳”手机客户端的“体育场馆预约”功能成为高频应用选项之一。体育场地一键预约平台成为深圳市打造“平易近生幸福标杆”城市的惠平易近利平易近重要举措。市平易近经由过程“i深圳”可一站式获取全市公共体裁场馆的活动资讯并实现线上预订、线上缴费。

依托同一身份认证、同一付出、同一电子证照库等基本支撑，借助刷脸认证、信息授权互认等技巧，“ｉ深圳”APP在多个高频事项上已经实现了“秒报”“秒批”“免证办”。市平易近解决“秒批”事项，只需提交申报信息，即可由后台经由过程数据比对主动审批，即时反馈审批成果。基于“i深圳”电子证照功能，可实现线下干事免实体卡证。

以政务办事为骨架，以公共办事和便平易近办事为弥补，“i深圳”正在实现“一个APP解决身边事”。

除了体育场馆预约，11月8日，“公园深圳”办事微门户也上线“i深圳”，集公园导览、泊车预约、公园购票、体育场馆预约、书吧预约等功能为一体，解决了此前公园信息分散，真伪难辨，无法及时精确获取公园消息的问题，实现了全市公园信息“一网查询”。

贾西贝表示，有了这些企业办事、人才办事的立异，“人工办”“被动办”变成了“主动办、数据办、算法办”，在办事企业、办事人才过程中很大年夜程度地做到了无事不打搅、有事少打搅、必须打搅时也尽可能只打搅一次，让我们实其实在地感触感染到了普惠、透明、便捷的企业办事，感触感染到深圳营商情况的赓续优化。

据介绍，微门户上线后，市平易近旅客可及时控制公园开闭园情况，更便捷获取公园游玩攻略、最新活动、进出口、泊车场地位等信息，便利出游前合理筹划行程，获得更好的游园体验。

从“多条线”到“一张网”：公共办事“一体享、一屏办” 

近年来，深圳市全力打造聪明政务，依托市级同一政务办事客户端“i深圳”，实现营业引领技巧、技巧驱动营业，推动公共办事“一体享、一屏办”。

2021年，龙华区以“i深圳”为应用进口，在全市率先履行政策“免申即享”办事，让相符前提的企业和群众不消跑腿，不消申请即可坐收政策红利。

加强办事协同优化，实现“一件事一次办”指尖解决。以“我要开药店”为例，以往须要零丁申请解决企业经营执照、食物经营许可证、药品经营许可证、医疗器械经营许可证等证照，须要提交4张表单、4套材料，承诺解决时光44个工作日，改革后只须要一张表单、一次申报、并联解决，最快10个工作日即可一次获得4个证照。

今朝，公积金提取、应届卒业生接收、高龄白叟津贴发放等278项办事均已实现“秒批”，栖身证申领和签注、公租房认租申请、不动产挂号材料查询等高频办事事项更是实现了“秒报秒批一体化”。

“经由过程构建普惠均等、便平易近高效、聪明精准的政务办事‘一张网’，实现政务办事平台扶植从‘独唱’到‘合唱’，打通审批流程的各个环节，推动事项全流程网办、跨省通办，实现跑一次是底线、一次都不跑是常态、跑多次是例外，企业群众干事便利度明显加强。”深圳市政务办事数据治理局党构成员、副局长王卓平易近说。

从“人找办事”到“办事找人”：“数字市平易近”拥有专属空间 

在“i深圳”手机客户端界面，深圳市平易近拥有本身的“专属空间”。用户可在“i深圳”查看小我可托数据，比如户籍、家庭成员、社保、教导、房产、车辆、电子证照等数据，还可在小我云空间上传证件照片和干事材料。

据悉，平台正在扶植“小i分”城市积分和城市办事权益体系，用户可经由过程签到、干事、亮码等行动获取并积聚“小i分”，用于兑换权益产品。权益产品依托于深圳市各委办局和企业的资本，如体裁花费券、表演门票、泊车优惠等。

“数字深圳”将形成数字当局、数字经济和数字市平易近三位一体的融合格局。

根据筹划，深圳“数字市平易近”筹划的实施包含大年夜力推广电子签名、电子印章、电子证照和电子档案，构建“数字市平易近”认证、治理和应用体系，建立数据账户和用户信息授权机制，建立健全市平易近干事数据共享比对机制，削减证实材料反复性提交，推动“数字市平易近”可跨城解决营业、跨域应用数据。摸索建立全市同一“市平易近码”办事体系，推动全市同一身份认证和多码融合、一码通用，赓续丰富“一号走遍深圳”内涵。

据悉，将来“i深圳”将持续深刻贯彻落实《国务院关于加强数字当局扶植的指导看法》，紧紧环绕“一号走遍深圳、一屏智享生活”的目标，深化营业融合、数据融合、技巧融合，促进全市同一政务办事APP向内容丰富、办事精准、平台开放、综合应用的城市综合移动办事平台改变。