这是一支由8名铿锵玫瑰构成的团队，她们有问必答、有答必应、有纠必解、落地有声，日复一日办事着周边几万用户及全区大年夜量老客户，她们用实际施动助力企业高品德办事再进级，持续两年被评为公司级先辈集体、“三八”红旗集体。她们就是天津联通办事之星、塘沽解放路营业厅团队。

真情换真心。很多老用户只要路过营业厅就进来看看，和营业员聊两句家常，送几句问候。营业员对待客户如家人，用百倍的真诚，让解放路营业厅成为客户暖和的家。营业厅团队以打造客户信赖的联通办事窗口为目标，赓续取得新的事迹。

解放路营业厅团队爱老助老，居心办事，情暖夕阳红。解放路营业厅地处塘沽老城区的核心肠段，周边小区白叟居多。店长吕游和团队成员把老年客户当家人，耐烦指导白叟学会了锁键盘等手机应用，白叟们说，“在这里，我们还学会了和儿女视频通话，学会用手机发短信，用微信，这里就是我们的科普教室，是我们第二个家，今后有事儿还找你们，我让楼上的老邻居也找你们!”。为了能更好地落实檫亮联通办事品牌、晋升客户口碑，营业厅专门安排人员进修哑语，建立起了通信办事人员与特别群体沟通的桥梁，真正做到站在用户角度为用户供给办事。她们增强大年夜物云等新营业进修，尽力做客户聪明生活的引领者。

店长吕游说，我们的办事永无尽头。我们将持续居心解决客户“急难愁盼”问题，供给加倍聪明、有温度的办事体验，为客户创造更大年夜价值，为企业、为社会做出更大年夜供献。（通信员阎筠）