客户为本 服务至上??记山西石楼联通新建路营业厅营业员薛佳欣
2022-11-25 13:57:54
来源:互联网
薛佳欣,山西石楼联通新建路营业厅的一名营业员,凭借丰富的专业常识、深挚的营业贮备和贴心的办事拉近了与客户沟通的距离,用实际施动展示作为央企员工的任务与担当。
日常工作中,薛佳欣就是一个助老爱老的人,同样也是个有工作义务感的人。本年9月的一天,薛佳欣应用下昼下班关门后的时光在营业厅进行直播,厅外来了一小我,一向没走在彷徨。当时因为她是一小我在直播,没法呼唤门口的人。直到晚九点下播后,他还在门外。薛佳欣忙询问他有什么事,他说他父亲是个瘫痪在床的白叟,去激活社保卡时必须要父亲本人证件下办的手机卡才行,而他本身又常年在外,第二天还要带妹妹出门去太原。问薛佳欣当天晚上可弗成以随他去家里为他爸办张卡,当时薛佳欣迟疑了,一是她婆婆阑尾炎穿孔刚做了手术在病院病床上躺着,老公也在外埠,家里孩子还无人把守;二是那么晚了跟随一个陌生人去人家家里,有点担心本身的安然。
然则当她看到用户的焦急,想到他家里的艰苦,略微思考后,薛佳欣给老公打德律风说了下情况,然后义无反顾的跟着用户去上门办卡,并协助激活了白叟的社保卡。回到家已是凌晨,发明孩子早已趴在写字桌上和衣入睡,薛佳欣的情感刹时掉控,泪水夺眶而出,她为本身不是一个合格的母亲认为愧疚!
星光不问赶路人,岁月不负有心人,平常的岗亭承载着不凡的任务。薛佳欣用本身的实际施动弘扬着联通“客户为本 办事至上”的办事精力,用本身的勤奋尽力在岗亭上发挥着万丈光线!
(责任编辑:ysman)