面对3月以来上海复杂多变的疫情防控形势，上海农商银行党委卖力贯彻、积极响应市委市当局以及监管部分请求，第一时光由行引导牵头成立工作专班，高低联动，从助力企业、办事居平易近、物质捐赠、自愿办事等全方位发挥金融国企的义务担当，办事实体经济、助力疫情防控，为企业客户纾困解难，为庶平易近平易近生排忧送暖。为知足市平易近生活物质采购需求，该行立异推出“心家园”疫情物质保障办事，经由过程与保供企业联手，向社区居平易近供给二维码，市平易近扫码即可进行采购，守护物质保障“生命线”。 

该模式在“社区居平易近??街道居委??农产品商户”三者间架起桥梁，不仅供货渠道通顺、居平易近采购便利，同时也缓解了街道、居委的压力，避免了手工挂号轻易出现的讹夺以及付出纷乱等问题。在率先试点落地的青浦区夏阳街道受到好评。 

据懂得，夏阳街道位于青浦城区中间，辖内共有24个社区、8个行政村。自疫情封控以来，街道居平易近无法外出采购，生活必须品特别是蔬菜等食物的补给受到了必定的影响。前期，街道各个社区一向应用微信群以“接龙”等方法来收集采购配送需求，但居平易近需求品类多且数量不一，采购配送中很轻易出现漏单错单的情况，收款、退款、统计成了社区工作人员和居平易近最懊末路的工作。同时因为街道内居委较多，须要按各居委分账清理，社区居平易近需求较大年夜，采购后付出结算碰到了难题。 

“我要代表夏阳街道的老庶平易近感激上海农商银行这么快就帮我们解决了购菜难题，在这波疫情‘倒春寒’中为我们济困解危！”青浦区夏阳街道相干负责人说，正因为上海农商银行协助夏阳街道快速实现了居平易近线上购菜办事，才有效解决了社区封控时代居平易近买菜难、付出乱的难题。 

上海农商银行的“心家园”疫情物质保障办事恰好能精准解决这些问题。该行凭借数字化优势，应用线上对象细化居平易近的订单内容、增长配送地址，将本来须要街道工作人员手工操作的环节全部“一站式”完成。同时该行还敏捷对接保供企业“太来果蔬”，在2天内就落地物质筹划。今朝，“太来果蔬”的36个收款码已布点在夏阳街道、盈浦街道和赵巷镇，辖内47个社区的10余万居平易近只要有需求，都可以经由过程扫码下单。付款时，体系即将采购收货信息同步传送给商户和市平易近地点居委会，商家配货运输到小区后，由居委会进行分发，形成了“下单??配货??运输??接收??到家”的闭环，保障了疫情物质配送的效力。收款码上线后，仅试用半天，订单结算量就达63万元，一天后冲破115万元，不仅为居平易近完成了生活必须品订购补给，也为村、居、社区工作者减轻了数据统计的压力，使他们可以集中精力更好地投入抗疫工作。 

疫情产生以来，上海农商银行身为市属金融国企，保持以实际施动践行“普惠金融助力庶平易近美好生活”的企业任务，切实加大年夜对“三农、小微、科创、社区居平易近”的金融支撑力度。同时以数字化对象供给更为高效、便捷、安然、贴心的办事，全方位、多角度、全过程对接街道、村委和居平易近疫情需求，对准痛点、霸占难点、通顺堵点，实施社会义务，做一家有温度、有担当的上市银行，为上海早日克服疫情供献力量。