金融犯罪管理解决方案构建策略正在亚太区金融机构中失去吸引力
受GBG之托编写的IDC信息简报(InfoBrief)概述了在决定构建、购买或租赁时需要考虑的关键参数
新加坡--(美国商业资讯)--致力于帮助企业预防欺诈并满足复杂合规要求的全球数字身份专家GBG (AIM: GBG)今天发布IDC信息简报——“构建、购买或租赁:评估打击亚太区日渐增加的金融犯罪和欺诈行为的有效策略”。亚太区的金融机构长期面临金融犯罪管理策略和投资方面的抉择——完全拥有并构建内部系统,购买解决方案,或者利用解决方案提供商提供的托管服务。这份受GBG委托编写的IDC信息简报旨在作为咨询指南,帮助金融机构在评估关键参数时进行审慎调查,并针对三种选择做出采取何种新一代反欺诈解决方案的决策。
GBG最近委托IDC就“新一代金融犯罪管理:亚太区金融、银行和电子商务”进行市场研究,受访者超过800人,来自亚太区的八个主要市场,包括新加坡、马来西亚、印度尼西亚、越南、泰国、香港、澳大利亚和菲律宾。研究发现,亚太区超过四分之一(26%)的金融机构目前正在使用自行构建的业务发起/申请欺诈管理系统。不过,对内部构建的反欺诈解决方案的偏好预计将有所下降,因为只有21%的金融机构正在选择构建策略,以部署其新一代业务发起欺诈系统。
新一代交易欺诈系统、端到端金融犯罪管理平台、反洗钱(AML)/合规解决方案、“了解你的客户”(KYC)/身份验证解决方案、机器学习/人工智能和编排解决方案也出现了这种内部构建解决方案偏好的下降趋势。
GBG亚太区董事总经理Dev Dhiman表示:“构建、购买还是租赁是初创企业和老牌金融机构长期面临的一个难题。随着疫情加速数字化和欺诈风险管理流程的转变,这一难题引发了更多的争论。我们正处于智能技术和超连接盛行的时代,这使得欺诈和金融犯罪的水平和复杂性不断升级。随着技术的普及和人们在移动设备上花费的时间增加,欺诈者可以更容易地利用创新和精心策划的策略来危害消费者和组织。”
Dhiman继续道:“金融机构需要慎重考虑其金融犯罪管理投资策略。从根本上说,他们的方法需要在IT资源方面具有可持续性,能够快速扩展以发展新的渠道和业务模式,能够长期应对现有和新兴欺诈类型的复杂性,并寻求平衡以提供更好的客户体验。”
已在亚太区部署构建解决方案的金融机构中,85%表示,他们将在三年内更换已构建的系统——其中四分之一表示每12个月更换一次。部署完成后,金融犯罪解决方案通常需要大约三个月的时间才能确定欺诈检测和预防的规律。机构通常会继续将欺诈预防扩展到更多的服务或渠道,优化欺诈检测准确度的有效性,并尽量减少客户摩擦。对于利用机器学习的系统,则需要不断地对模型进行培训和再培训,以检测新的欺诈类型。由于必须定期重新设置核心系统,因此会在有效的欺诈管理方面造成漏洞。
IDC Financial Insights助理副总裁Michael Araneta表示:“如今,金融机构在快速数字化的消费市场中运营,面临着金融犯罪和欺诈的新风险。他们必须拿出新的应对方法,以最终使他们能够快速有效地做出反应,进而抑制对机构和客户造成的不利影响。为了达到这样的速度和效果,他们需要汇集一系列技术解决方案、技能和智慧——所有这些都必须来自可靠的技术合作伙伴。构建、购买或租赁这些解决方案的选择取决于银行的业务,但其力度应该比以往任何时候都要大,才能有效地打击现代金融犯罪。”
GBG被IDC Financial Insights评为全球100强金融科技提供商之一,获评2021年Chartis RiskTech Quadrant®企业欺诈类领导者,并被今年的亚洲风险奖授予年度最佳机器学习/人工智能创新奖。
如需下载IDC信息简报“构建、购买或租赁:评估打击亚太区日渐增加的金融犯罪和欺诈行为的有效策略”,请点击此处。
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