微信运营叠影重重，精细化自动化解决危机
2021-10-11 17:51:54
来源:互联网
“免打扰+群折叠”，满屏群信息成为历史，被一堆群聊霸屏的用户，清爽了；微信群“折叠”了，微信于IOS 8.0.14（15）版本更新中，用户可以将自己群折叠起来，就如公号消息被折叠那样。
如果你折叠了 100 个不想被打扰的群聊，那么此前躺在对话列表里的 100 个独立的群聊对话框，将被整合为 1 个，聊天页面清爽程度直线上升。
总有些不好意思退的群，舍不得放不下的群，用户把那些无关紧要的群折叠之后，个人聊天就有更多显示空间，重要消息也不容易被刷下去。群折叠恰好给用户提供了一个介于屏蔽微信消息和退群之间的选择，低价值的社群将被用户“打入冷宫”。
---重点来了，在整个私域运营中，小B/团长/超级用户/门店/导购等基础之上的私域模式，几乎一半以上都是社群运营。除了依赖一对一，大部分时间建立在社群上。
---不管是个微还是企微，群折叠之后，信息触达难上加难，尤其是销售属性的社群，新用户教育成本会成倍增加，群折叠会让社群运营的难度倍增，订单转化率或会受到很大影响。
---经营私域流量也必将进入精细化的运营阶段，此前简单粗暴的“广撒网，多敛鱼”已经不合时宜。“折叠只是一个产品上的表现，用户精细化运营才是群折叠背后真正的答案。”
---一对一，精细化运营，自动化运营，迫在眉睫，也是重中之重：
///一机多开
迅速覆盖数万客户，极大提高1V1沟通能效；
///群发消息
为不同销售阶段，不同标签的客户发送相应的消息内容来加速转化，可以通过消息群发将文本、图片、视频、链接、文件等内容自动群发给定向的客户；
///快捷回复
多维度自定义常用优质话术，一键发送；
文本、图片、文件、视频等多类型素材内容；
结合具体聊天场景，智能推荐话术；
///自动回复
高频问题，设置自动回复内容，大大提升沟通效率；
///待办提醒
为该客户创建待办事项，及时提醒跟进；
微信生态其实已经从红利期逐渐发展到成熟期，信息的持续优化是必然的。私域运营也要根据功能的迭代更新，从影响中走出来，用新的工具新的思路去适应它，更好的服务您的客户。
