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2023嘉宝服务管家特训营开营仪式圆满落幕,赋能客户服务进阶

2023-04-06 11:06:23 来源:互联网

容身新起点,扬帆新征程,2023年是嘉宝办事管家变革进级之年。为晋升管家综合本质及团队凝集力,嘉宝研发了具有针对性和实用性的培训体系,拟打造一支履行力强,综合本质高且具有标准化、专业化的精品管家团队,发掘并培养优良办事人才。嘉宝办事已于全国110个项目进行管家变革试点,为周全进级客户办事供给有力保障。 

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37日下昼,嘉宝办事「以客户为中间 用办事创将来」2023年管家特训营开营典礼美满落幕,线上线下累计1600名管家参训。经由过程2023年管家特训营,嘉宝办事将持续为管家赋能,晋升管家团队专业才能,环绕营业一线工作方法,分板块多个维度开展管家技能晋升培训。

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◎数字科技部、经营治理部、财务治理中间

分板块对管家进行培训

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开营典礼现场,客户办事部客户副总监张敏起首对管家职业筹划、任职资格及培训体系做了周全宣贯,指导管家找到进修办法,及时为业主解决问题。

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随后,客户办事部总经理王清梅总向大年夜家分享了从事物业办事行业十五年的经历。她表示,物业行业正处于蓬勃成长的黄金时代,管家们要对事业拥有一颗逝世守之心,持之以恒方能晋升自我。同时,等待管家们能居心领会企业文化,在持续地进修中,收成成就感与幸福感。

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时代大年夜潮激荡,风一向,帆竞渡,逐梦行。嘉宝办事将以客户为中间,经由过程专业才能和专业办事同客户建立连接,从而供给功能价值和办事价值。聚焦物业办事本源,持续立异办事理念,周全晋升办事质量,在知足客户对美好生活神往的门路上赓续前行。

营业支撑中间总经理张宏磊再次强调了开展此次培训的重要意义,并引导全部管家要在工作中赓续深度思虑,学乃至用,在磨砺中晋升本身,在岗亭上争创佳绩,实现自我价值。

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开营典礼上,举办了稳重的宣誓环节,管家们将以誓词作为他们的座右铭,强化办事意识。

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作为嘉宝管家,他们终将以客户为中间,为客户创造价值为己任,逝世守办事初心,为业主办事,不负信赖。 

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随后,客户办事部总经理王清梅为一级管家授以幸福居徽章,欲望管家们赓续进修专业技能,快速响应业主需求,向业主供给有温度的亲情式办事。 

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嘉宝办事总裁陈风华在开营典礼上作总结致辞,他表示,优质的管家办事是助履行业成长进步的标杆,须要勤奋、尽力、居心;管家要成为客户的眼睛,耳朵和双手,成为无所不知、无所不克不及的百科全书,为业主的幸福生活而尽力,让业主感知优质办事之美;经由过程赓续地精进营业技能,为业主带来知足+惊喜+冲动的办事体验。

(责任编辑:ysman

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