国美零售发布2021年中财报:双平台融合发展优势凸显
上半年国美零售表示不凡,离不建国度提振花费的经济政策,更得益于企业自身赓续立异的双平台成长模式。
双平台融合成长提质增效
跟着移动互联网的普及以及城乡物流配送体系的赓续完美,线上花费对零售市场的拉动感化赓续加强;同时,线下渠道仍然是下沉市场的重要营销门路。据懂得,2020年我国仍有约35.0%的市场份额被广大年夜中小范围的线下渠道占据。花费进级新趋势下,零售竞争要想突围而出,就得在线上线下两手构造才能稳稳占据市场。
进入“家?生活”计谋第二阶段之后,国美零售强调线上、线下双平台融合成长,本年1月,“真快活”APP正式推出,与国美线下平台互相赋能,精准互补,双平台模式正式出炉。个中,线上“真快活”APP融合了线上购物广场和本地生活办事,聚焦家电、家居、百货等全品类花费,主导全量营业,实现100%线上交易;线下平台以商品展示体验、家延长以及家娱乐为核心,重点聚焦精品展示和精品体验。双平台协同成长模式弥合了线上线下渠道的冲突和割裂,实现了彼此的精准赋能、互补融合,将商家两套成本投入集约为一套,在进步平台运营效力的同时,实现了降本增效的目标。
2021年8月27日晚,国美零售宣布2021年中期事迹。财报数据显示,在中国经济整体清醒的大年夜背景之下,国美零售整体发卖收入收入为人平易近币260.4亿元,同比增长36.51%;综合毛利37.11亿元,同比增长67%;社群数量同比增长30%,社群平分享商品次数同比也有较大年夜增长,经由过程社群分享实现的发卖订单量及发卖金额同比增长近2倍。
双平台联动打造沉浸式场景
新零售时代,花费者的体验与分享被提到前所未有的高度,基于场景的分享,不仅能带来花费者的愉悦体验,还能带来周边的存眷与影响力。
国美经由过程“一店一页”打通线下门店与线上“真快活”平台,向地点区域范围1-8公里内社区家庭客群,供给多业态、全渠道、全场景高性价比花费体验。国美冲破性地将线下平台以商品展示体验、家延长以及家娱乐为核心,聚焦打造“家?生活”精品展厅,为花费者构建出全场景聪明生活的样板空间。本年春天,国美零售从北京和长沙起步,打造全品类体验式城市展厅标杆,融合餐饮、休闲娱乐、家居体验、儿童业态、轻奢服饰、大年夜型综超等业态于一体,为花费者带来城市一站式休闲娱乐好去处。经由过程场地复用、分时复用、设备共享、人员共享的共享理念和模式,国美赓续引入新业态,立体优化产品构造,进行数字化聪明改革,知足年青人多元化的花费需求。
本年夏天,国美零售结合爱奇艺合营举办 “2021超乐音乐节”,将线上线下沉浸式场景打造到了极致。在线下活动现场,不仅设有豪华明星声威,更结合品牌赞助方开设美食、潮流、互动等极具高颜值、高趣味的打卡体验空间,晋升了客户体验。在线上,这场音乐节经由过程在“真快活”APP进行现场直播等多种立异的互动设计,知足未能参预的兴趣用户线上介入的热忱亲睦奇心,将现场的快活氛围渗入渗出到了更为广泛的年青圈层中去。双平台沉浸式场景打造,令活动整体影响力获得大年夜范围晋升。
在花费进级的大年夜背景下,中国零售市场迎来了全新的增长机会。面对花费市场的进级与扩容,国美零售以双平台计谋推动线上线下融合成长,对经营模式的一次优化。经由过程线上平台和线下平台互补协同,国美零售真正地实现了线上和线下的全场景无缝覆盖,功能与办事的互补融合。而双平台对于国美自身,也是一次提质增效的全新激活。跟着“家?生活”计谋稳步推动,双平台计谋将助力国美零售迈向共享零售新模式,驶向更为广阔的蓝海。
(责任编辑:ysman)