ChatGPT无疑是2023开年最火热的话题。跟着ChatGPT火爆出圈，很多人都陷入了与之对话的“尝鲜”高潮。

于是，微盟聪明零售也测验测验与ChatGPT环绕“数字化构造、2023年家装行业趋势成长”浅聊了一番。

起首，关于企业数字化构造，ChatGPT不仅给出了“数字化构造是什么”，还提到了企业数字化构造可以经由过程哪些门路来实现。同时，可以发明ChatGPT还提到了“借助优质SaaS办事商”的概念，可见跟着数字经济的火热，经由过程SaaS手段构造数字化已经逐渐被大年夜数据承认。

其次，在谈及“2023年家装行业成长趋势”时，ChatGPT列举了5点，个中提到家装数字化转型和私域构造可以借力微盟加快整合线上线下资本治理，晋升市场竞争力。

以涂装品牌三棵树为例，2022年618年中大年夜促时代，三棵树以聪明零售小法度榜样商城为重要阵地，结合品牌中间、数字化中间以及全国经分销商等合营启动“618美好生活节”。除了全员营销外，三棵树还经由过程代言人谷爱凌微访谈视频进行热点话题事宜传播，配套媒体平台对外同步发声，行业造势引流直播间。

尤其在近几年，家装企业受到疫情及房地产调剂的双重影响面对较大年夜压力，微盟家装运营团队基于对视频号直播、私域运营、异业合作等数字化新营销渠道和方法的持续摸索，助力欧派整家、立邦、生活家地板、三棵树、美标等浩瀚家居家装品牌在疫情时代依然高速增长，成为赛道亮点。是以，为赞助更多品牌做好2023年“耐力长跑”，微盟从办事过的家居家装品牌中总结了6大年夜办法论，欲望给行业带来新的破局之鉴。

一、数字化计谋进级  

家装一体化经营最优解 

五、私域直播IP造势 

“本钱+流量”的红利已成为以前式，数字化转型一向是近年来行业追捧的高潮。但对于重线下、严惩事属性的家居家装行业来说，对数字化的反响却一向很慢。很多品牌、商家拥抱数字化的惯例操作还逗留在将营销渠道拓展到线上，单一点状、碎片式做获客摸索。

正如ChatGPT对话中所提到的，“智能化和数字化”将是将来家装行业成长的趋势，而数字化真正的意义，在于赞助商家在引流获客之外，同时还针对实体门店经营、导购治理、会员数据资产、渠道营销等线上线下各环节的打通赋能，助其标准化、范围化的复制临盆，降本增效。

例如，近年来在家打扮服装装赛道扶摇而上的欧派，其实很早就开端了数字化构造。早在2015年，欧派就启动了“欧派制造2025”计谋，经由过程数字化打通发卖、设计、临盆制造、物流运输等全链环节，开创了定制家居企业数字化的先河。

二、 经销商赋能 

“一区一云店”打破传统家装渠道壁垒 

家居家装行业经销商层级多、信息不透明、以及缺乏有效且低成本的经营治理和鼓励体系，导致品牌营业经久增长受制。尤其在疫情冲击下，门店客流骤减、传统经销渠道闭塞、营销才能低效等问题频现，构造云端商城加强渠道体系数字化变革，打造“一区一云店”云上经销模式成为浩瀚品牌方走出困境的关键抓手。

例如，2022年4月北京疫情反弹时代，生活家地板北京分公司（以下简称北京生活家）应用小法度榜样商城做出了聪明零售新模式的标杆示范。蒲月中下旬，北京生活家策划并启动了一场线上会员开卡活动，并在半个月内开出超3000张会员卡，裂变出约300位新发卖体系会员。疫情之下，订单不降反增，背后是生活家地板与微盟合营安排的云端模式发挥了效益。

生活家地板聪明零售负责人何泽涛称，“生活家地板异常看重加盟商的收款自力，一个区域一个云店，付与自力的经营权与必定范围内的订价权。3000单的事迹可能对于快消行业而言无独有偶，但在家居建材行业，3000单异常可不雅，很多省会城市区域日常平凡一个月也只能开出几百单。经销商、分公司门店等慢慢上云所带来的获客转化，在传统行业中算是迈出了比较大年夜的一步。”

三、打造品牌专属私域池 

精准分销拓客转化 

传统不雅点认为，快消品牌更合适做私域，而家装、家电等耐耗品或高客单价的产品并不合适。但事实证实，高客单价、转化周期相对较长的产品，在私域情况下，反而更能找到精准客群，知足其对感触感染、体验和办事的请求。ChatGPT也提到，2023年私域构造已成为家装行业成长的必定趋势。

在微盟办事过的品牌中，立邦就是一个很好的案例。据微盟集团聪明贸易事业群家装行业发卖负责人周梦梦介绍，微盟在2020年上半年的时刻，赞助立邦先拉了20家标杆门店，用了大年夜概三个月的时光进行了整体营业链路的跑通，再去做线下的动员会，包含鼓励、整体弄法的下沉，并逐渐将20家标杆门店的成功经验复制到其他1000门店。

周梦梦提到像立邦如许的家装类企业，做私域前的复购率其实不太高，所以拉新异常重要。今朝，立邦DIY有1000家线下门店上云，3000个阁下导购，重要环绕三大年夜部分去做用户的拉新触达。

第一，将现有线下零售的用户引流到线上。

第二，公域引流。原有的公域告白拉新模式可能都是一次性转化或者后链路转化率偏低。如今会将公域流量转化进来的用户与微信生态进行接洽关系，这些用户不仅只是留资，还要推敲留资后下定金和成交的问题，将后链路转化率整体往上提。

第三，在拉新的过程中，用一带一的模式做分销。立邦业态中有很多注册长效会员的B端和C端用户，比如装潢公司、社区群的装修工和油漆工等。

四、异业合作 

2021年，欧派开辟整家定制新赛道。定制家居行业的强办事属性，对其数字化才能提出了更高请求。2022年8月，欧派整家与微盟计谋合作的“欧派聪明云店”小法度榜样正式上线。作为欧派整家的线上门店和办事中台，“欧派聪明云店”可以带给花费者24小时不打烊的便捷办事。花费者无论在家中照样高低班途中，都能随时随地逛云店、选整家产品、找设计灵感、交定拍付，获得一站式的家居花费体验。与此同时，欧派整家也实现了高颜整家定制办事的流程数字化和标准化，成功破解了定制家居企业的办事难题。

家当链协作进一步扩大年夜流量接入 

伴跟开花费者数字化、智能化、场景化、一站式置家需求赓续进级，“家花费”市场进入成长新周期，依托私域联盟与异业合作，借力第三方办事商加快开创“家花费”一体化新增长模式也逐渐成为品牌首选。

2022年8月，微盟就曾搭台撮合美标、立邦刷新、生活家地板、三棵树、欧派整家、德力西电气、多乐士等家装头部企业，经由过程垂类行业跨品牌私域联盟活动，将品牌的数千家门店私域流量汇聚，形成家当链协作，让品牌私域得以共通共融、共赢，实现整体发卖额环比增长70%。

具体而言，流量端，微盟聪明家装节以微信私域为主疆场，经由过程小法度榜样商城及视频号直播引导家装品牌客流互跳，为各品牌及经销商增长新流量；场景端，设置场景爆款类商品集合，环绕局部装修、开学季儿童房、新装三大年夜场景，打造不合场景商品合集，知足花费者一站式置家需求。活动时代，43%的用户经由过程场景集合页跳转进店，成为异业品牌的精准顾客。

此外，活动还开启了人气品牌视频号联动直播，在“前期沉淀+联动爆破”下，品牌经由过程微盟好物馆视频号直播实现集中转化，并为介入品牌的经销商集中引流，最终实现人气品牌视频号联动直播4小时不雅看人次超10万。

六、精细化客户画像分析 

线上赠券线下核销 

据新榜有赚《2022家居家装行业直播营销申报》显示，2022年家居家装行业直播已逐渐形成了成熟的贸易模式，得益于线上渠道积聚的粉丝基本，直播运营给品牌引流获客带来了可不雅后果，今朝家居家装品牌直播已成常态。

同时，冬奥冠军武大年夜靖、短道速滑队空降线下直播间，与大年夜家一路畅聊美好生活，并发放100元办事礼包，可享受立时住2.0办事进级礼包办事，以及三棵树全场乳胶漆线下8折优惠券、武大年夜靖签名照1张、冬奥纪念礼品一份。经由过程发售美好生活礼包的方法引导花费者去门店核销体验，助力直播间落地转换。

数据驱动营销转化 

ChatGPT提到，将来家装行业将会越来越看重客户的需乞降体验，以客户为中间，供给加倍个性化和高品德的办事。由此可见，跟着数字化转型以及多种营销对象应用的持续深刻，品牌须要更多维度地控制花费者数据，经由过程数据分析反馈，直不雅懂得客户爱好和需求并及时进行产品、渠道、人群调剂，从而供给客户想要的家装办事，才能够持续晋升营销效力和转化后果。

早期市场下，不合玩家应用办事立异、模式立异、产品优势等进行差别化竞争，但跟着数字经济成长成为将来制高点，可以预感企业数字化转型仍将是2023年经济清醒时代的主旋律，家装企业亦然。将来，微盟将持续聚焦家居家装建材这一核心行业，同时经由过程私域联盟搭台异业合作，以经久主义的方法助力家装企业获取私域新增量。