人，生而平常，如同大年夜千世界里的尘埃，渺小且通俗。但平常不等于平淡，平常人的亮光更刺眼！

人人点赞的“好春姐” 

“小春呀，我这边焦急回上海，家里的电饭锅还没有拔电源，你有时光帮我去看一下吗？我还有几件衣物也想麻烦你帮我打包寄过来。”“好的，王阿姨，您宁神好了，我立时就去。”面前一个声音温柔、个子不高、面色红润的大年夜姐正拿着顺手携带的笔记本快步走去。

她是中铁建物业合肥中间和畅园项目标客服管家仪玉春，也是浩瀚业主一致称赞的“好春姐”。

半夜11点多，左丹灵才拖着疲惫的身材回家，女儿早已熟睡。往返40分钟的泥泞巷子、16公里的距离，十年来，像如许晚间或凌晨从家赶来处理突发事宜，左丹灵已经跑了不下60次。此外，为了防止非灵活车充电点产生爆炸，工程出身的他便带领工程师傅在车库加装了253个消防喷淋头，电梯电动车阻车体系全覆盖；看到园区孩子们经常玩的游乐场合破坏，他主动对3栋、7栋游乐场进行改革进级；在品德晋升方面，积极对15个单位大年夜堂顶部进行修补，对6栋坡道下沉积水进行改革，对老化路灯进行改换，在2栋消防通道增设人行通道等等，在他的带领下，这个近十年的老少区业主知足度及收缴率实现年年攀升。

仪玉春帮白叟整顿衣物

诸如斯类的工作，仪玉春直言：“已记不清做了若干次，就是业主须要，而我刚好可以帮上忙”。

业主焦师长教师家眷于精装房，然则因为本身生意劳碌房屋属于经久空置的状况。“要不是管家给我打德律风，我都不知道家里返水了。”据焦师长教师透漏，因为比较忽然，本身着匆忙慌地赶来时，已经看到物业负责人左丹灵带着工作人员在本身门口了。经现场检查发明，因为气象严寒，高层的油污和厨余垃圾堵住了排污水管，从而形成了返水现象。疏浚管道看似简单的工作，行动起来却异常艰苦，因为管道在地下室的房顶上，且操作空间有限，排污现场不仅抵制住难闻的恶臭，还要一向地清掏着管道中的杂物。经由近两个小时的紧急抢修，管道终于得以恢复。管道恢复后，物业工作人员又主动将业主家的积水清扫干净，并喷洒消毒水，有效保障了业主生活不受影响。

作为一名客服管家，她老是穿梭于园区的各个角落，并顺手将问题记在笔记本上，以便提示本身处理。“能处理的毫不迁延，不克不及处理的过后向同事们虚心就教”从物业小白到热情好管家，仪玉春用厚厚一沓的笔记见证着本身的成长。本年12月份，她所负责的片区618户业主收缴率已冲破97.12%，超出全年拟定收缴指标2.12%的同时，实现了入职三年办事零投诉。

“在物业我有一个儿子” 

在中铁建物业合肥中间悦湖国际小区，70多岁的孤寡白叟王奶奶逢人便说：“在物业我有一个儿子”。

12月16日晚上10点多，一阵急促的德律风铃声吵醒了方才入睡的陈国锋。“小陈啊，我老伴发烧咳嗽，有点像是那个新冠病毒，家里的药都过时了，能不克不及麻烦你帮我们送点退烧的药”一听是14栋王奶奶的声音，陈国锋一刻都不敢耽搁。

“对，老两口都有高血压……”陈国锋立马穿上衣服翻找家里备用药品，并打德律风接洽本身的大夫同伙寻求用药建议。因为自家药物贮备有限，有一味药品没有，而大年夜药房又早已关门。无奈之下，陈国锋就挨个德律风询问家里有白叟的同事和同伙，最终在一位远在6km之外的老同伙家找到了药品。

顾不得刺骨的北风和感染的风险，陈国锋赶忙骑着电动车去取药品，并送到王奶奶家。顾不得感染的风险，陈国锋赞助床前的白叟吃退烧药，随后又贴心肠给白叟灌上了热水袋，盖好被子。“孩子，你戴好口罩，归去必定要消毒！”怕感染给陈国锋白叟直摆手让其分开。

重阳节慰劳孤寡白叟

而让王奶奶老两口冲动的远不止如斯。王奶奶和老伴，因为独生女儿远嫁外省，日常平凡回来看望的次数也很有限，日常生活都是老伴俩相依为命。陈国锋在懂得情况后，时常上门拜访白叟，询问其身材情况，为白叟解闷。当园区举办便平易近活动和社区文化活动时，他也总挂念着白叟，帮白叟磨刀、搬器械、清除卫生，给白叟送饺子、送粽子、贴春联……在陈国锋眼里，他早已将园区的孤寡白叟视为远在故乡的父母。

随叫随到的“夜间骑士” 

从家到公司往返16公里，一台半旧的电瓶车是他从家到公司最常用的交通对象。“电瓶车不堵车，早一分钟到，业主的损掉就削减一分”，面前讲话的中年汉子叫左丹灵，是中铁建物业合肥中间德园项目经理，同时也是该项目思惟政治工作指导员、入党积极分子。伴着严冬的夜色，他来不及耽搁，急速带上对象前去返水的业主家。

本年12月初，安保在夜间巡逻时发明园区2栋负一有积水溢出，疑似业主家返水，便急速上报。当时已将近晚上9点，正检查孩子功课的左丹灵听到消息后急速让管家接洽业主，并骑上车往业主家赶去。

打德律风的则是和畅园9栋的老业主王阿姨，也是仪玉春是老熟人。比来因为要照顾家人，她须要到上海栖身一段时光。因为出着匆忙，王阿姨后期才想起来家里的电源没有断，赶紧接洽仪玉春协助解决。仪玉春也是第一时光将王阿姨的衣物整顿打包好，又贴心肠将家里的卫生清除干净。在懂得到业主后期很长一段时光不回来栖身，她提还贴心肠提示王阿姨可以将房子对外出租，避免房屋空置。“小春，这么多年感谢你了！中铁建物业值得我们业主信赖！”过后，王阿姨特意编辑了一封短信给仪玉春，以此感激她这么多年的热情赞助。

暴雨天，左丹灵穿拖鞋清掏排水口（右一）

任世事复杂平常庸碌，但生射中总有一些时刻，是闪闪发光的。那些闪闪发光的时刻，是点滴小事中助工资乐的爱与热忱，是琐碎时光里的暖和与陪伴，是平常日子里守护万家安然的逝世守与义务……24小时待命、365天在岗，平常岗亭的物业人如同点点萤火，涌如今业主最须要的时刻，并于默默无闻处成为刺眼星光，合营守护数万户铁平易近的美好生活。（纵慧）