“哎呀，刘奶奶，这个微信群我看您照样尽早退出来吧！我估计这群里大年夜都是骗子，专门来做局，盯上了您的养老钱咯！”

2022年，中国联通启动全国“创心办事 联通你我”办事标兵争创活动，彰显保持以客户为中间的义务担当，切记“客户为本，办事为上”的初心任务，攻坚解决客户“急难愁盼”问题，全力为广大年夜客户供给优质办事。在活动中，出现出一批默默无闻、工作出色的榜样办事人物。他们居心用情，真诚办事；他们谨小慎微，高质量办事；他们用实际施动践行联通高品德办事，只为客户的十分知足。广东佛山联通投诉处理专家朱卫妃就是个中一个。

夏夜的晚上，朱卫妃又拿小板凳坐在了大年夜爷大年夜妈们中心，和他们唠起了"家常"。聊天的时刻，刘奶奶说她有一个微信群，群里一向有人在宣传、售卖各类数字泉币卡，说购买后将来可以收到巨额提现，很多人都在购买，刘奶奶心动不已，便让朱卫妃协助看看。朱卫妃看了看赶紧说“刘奶奶，这是新的欺骗方法，不少人中招了！如今骗子很高超的，一不留心就会受愚，可切切别轻信这个高利钱。”随后他拿出手里的防诈宣传小册子，慢慢给白叟家们讲，让他们必定不要轻信，保护好本身的荷包子。

“每小我都邑老，每小我都有父母。我只是欲望以真心换诚恳，用小我助大年夜家，我们中华平易近族敬老助老的美德须要我们这一代持续承上启下，代代传递。”被问到为何能保持这么久，朱卫妃如是答道。朱卫妃多次应用本身的歇息时光，主动到社区做起了爱心助老自愿者。几年来，她以“你闲聊、我宣传，宣传恳谈两不误”为目标，保持和银发白叟“广场唠嗑聚会”，“板凳客服”这个名字也是小有名气。

佛山联通投诉处理专家朱卫妃，在工作之余，积极参加敬老助老的自愿活动，接触很多老年人遭受电信欺骗案件后，便自发地担负起佛山联通“银龄反诈前锋客服”角色，朱卫妃应用家地点的社区老年人群体较为集中的特点，以“你闲聊、我宣传，宣传恳谈两不误”的情势和目标，经久保持组织银发白叟“广场唠嗑聚会”，用实际施动践行中国联通提议敬老助残爱心办事，守护银龄白叟。

其实，像朱卫妃一样的联通人有很多，他们用劳模精力践初心，用细心和热忱打破与用户之间的距离，将抱怨和牢骚转化为微笑和知足，持之以恒的默默守护、用真情打动着处所用户，赓续践行高品德办事的初心与任务，在平常的工作中展示中国联通高品德办事风貌。