宝尊电商2022Q3财报:科技持续赋能业务创新 战略部署稳步推进
全渠道办事才能一向是宝尊核心竞争优势地点。经由过程差别化全渠道策略,宝尊助力品牌应用全局不雅的电商计谋视角,从快速变更的电商情况和竞争格局中找到增长机会,实现资本设备效力晋升。本季度,宝尊赋能跨越42%的客户全渠道运营。
北京时光11月29日,宝尊电商(NASDAQ:BZUN, HK:9991)颁布了截至2022年9月30日的第三季度财报。财报显示,宝尊2022年第三季度总净营收约为17亿元人平易近币,个中办事收入12亿元人平易近币,同比上升约4%。
宝尊电商开创人、董事长兼CEO仇文彬师长教师表示:“尽管外部情况持续充斥挑衅,但公司营业出现的韧性振奋人心。我们将持续按章推动中期计谋构造和落地,赓续积极开辟目标市场。近期宝尊品牌治理营业线的开启,以及收购G A P大年夜中华区,正在有力推动我们朝着技巧驱动型、全渠道贸易运营商的目标加快迈进。不积跬步,无以至千里,我们信赖,打造从需求到供给端的闭环价值链,促进线上和线下融合,才是成就品牌将来之道。”
计谋拓展稳步推动,科技赋能晋升用户体验
宝尊本季度净新增7个商号运营合作品牌。宝尊在品牌的办事深度上,亦是赓续进级,品牌全渠道运营赓续深刻,增值办事价值愈加彰显。
经由过程立异智能对象的研发和迭代,宝尊持续深化增值办事。例如在内容营销方面,宝尊推出了可主动将长视频或直播录像转换为高质量短视频的智能快剪对象。同时,宝尊与某头部平台合作开辟了一款“AI外呼”功能,更精确地圈选目标客户进行精准互动沟通。应用优质客户洞察,这一AI外呼功能可以无缝连接客户的购物路程,进步转化率、复购率与品牌忠诚度,凭借打造好体验打通花费增长的新路径。
推出技巧贸易品牌宝舵,助力零售业数字化转型
尽管宏不雅情况的不肯定性带来了短期增长压力,浩瀚品牌合作伙伴仍将中国视为最重要的、具有高潜力的市场之一。跟着数字技巧对零售范畴的持续赋能,品牌的数字化转型趋势愈演愈烈,加之海外品牌的本地化计谋也对花费者洞察提出了更高请求,是以越来越多的品牌开端构建全新的数字化零售体系,摸索全渠道营业融合成长。适应这一趋势,宝尊的技巧办事收入明显增长。
本季度,宝尊正式推出全渠道数字化技巧办事品牌??宝舵(BOCDOP),一个为品牌零售而生,以营业+数据双中台为基本 , 以生意成果为导向的全渠道数字化技巧办事品牌。宝舵致力于经由过程技巧赋能赞助更多的品牌实现全渠道零售数字化转型,安闲应对赓续变更的市场情况。
宝舵充分整合了宝尊全方位的技巧才能,灵活供给集标准化与定制化为一体的端到端数字化营业解决筹划,为品牌合作伙伴的全渠道零售营业赋能。宝舵重磅推出三大年夜利器,经由过程DTC周全解决筹划、全渠道运营解决筹划及数据智能应用驱动品牌数字化营业成长。将来,宝舵也将成为宝尊的核心增长引擎之一,赓续打造与品牌共创、共赢、共生的良性增长。
收购G A P大年夜中华区营业,宝尊开启“品牌治理”营业线
拥有跨越15年的品牌电商办事经验,宝尊向价值链上游扩大,恰逢当时。本年 11月初,宝尊宣布收购美国最大年夜服装品牌之一 ??G A P大年夜中华区营业,并宣布推出“品牌治理”全新营业线,与公司核心电贸易务计谋形成互补。
品牌治理营业线的推出,象征着宝尊向着技巧驱动型、全渠道贸易运营商加快迈进。以前四年,宝尊办事G A P品牌并推动其电贸易务实现高速成长。将来,宝尊也期望联袂G A P,实现G A P大年夜中华区营业全渠道增长,进一步释放品牌潜力。宝尊提到,自通知布告以来,诸多品牌也在与其商量“扎根中国、办事中国”的计谋及深度技巧办事,信赖将带到其将来增长的新动力。
持续优化成本构造,资本分派效力为先
在成本优化方面,宝尊持续从强化中台运营才能、整合后端本能机能资本、鼓励机制立异改革等方面晋升运营效力。
本季度,经由过程在济南、成都、安庆等更多城市新设区域办事中间,进一步晋升属地化办事半径及才能。今朝宝尊约有60%的客服人员安顿在区域运营中间,有效的节俭了成本,进步了办事灵活性,更好地应对疫情带来的不肯定性。
宝尊不仅将区域办事中间拓展到了更多城市,并且扩大年夜了区域中间的办事范围,涵盖客服、设计、运营、直播、数据等。近期,宝尊的智能办事体系Service-Anywhere(S-ANY) ,上线全新模块,即一站式长途治理枢纽 -- 智能内容创作体系Design-Anywhere (D-ANY),赋能品牌高效内容创作。
宝尊首席财务官Arthur Yu师长教师表示:“在宏不雅走势不确准时代,我们保持营业稳健运营,并高效助力品牌合作伙伴斩获佳绩,充分凸显了宝尊贸易模式的高水准与坚韧性。以前一年,我们始终秉持将成本和运营资金效力优化置于首位,在进步产品发卖毛利率、降低运营费用和优化经营现金流等方面取得了明显成果。我们信赖,稳定的现金贮备是我们将来可持续增长的坚实后盾。同时于 2022年11 月 1 日完成了喷鼻港联交所及美国纳斯达克的双重重要上市,这亦是宝尊在本钱市场迎来的又一个里程碑,将为我们的股东供给了更多的灵活性。”
(责任编辑:ysman)