干事流程不清楚、干事材料不会填、干事进口找不到、疫情时代干事去大年夜厅不便利?宝安区为解决这些跑腿问题进一步实现从“最多跑一次”到“一次不消跑”，出力打造政务可视化办事平台，为干事群众供给从咨询到办结的云端视频办一条龙办事，打造大年夜湾区“视频干事零跑腿”星级办事品牌。

云端“面对面”指导 

咨询干事零距离 

?政务大年夜厅一键达，群众干事零跑腿 

宝安区持续深化“放管服”改革，借助5G+政务办事、可视化+政务办事，打造了政务办事可视化干事平台。随便率性时光、随便率性地点，干事人只需打开手机，经由过程“宝安行政办事”微信"大众,"号进入“政务办事可视化”窗口，就可以进入宝安区行政办事云端视频大年夜厅，经由过程视频“面对面”的情势进行营业咨询或解决。

?咨询解决“云”指导，一次搞妥效力高 

云端视频大年夜厅后台视频营业人员，可经由过程视频“面对面”的方法，借助政务办事同一常识库，赞助干事群众解答干事指南、查看预备的干事材料等。视频营业人员还可经由过程屏幕共享、白板圈点等功能，手把手长途指导干事群众干事的每一个环节，真正做到云端视频办，一次就搞定!

今朝，宝安区政务可视化办事已实现700多个事项长途视频咨询指导，群众干事不消再专门跑大年夜厅，做到干事“随时咨询、快速解决”。

云端视频核验 

企业信息确认不消跑 

宝安区政数局与区市场监督治理局进一步优化再造流程，依托政务可视化平台的身份认证、地舆定位、视频交互、电子签名等功能，实现为企业法人、股东、经办人等成员供给长途视频实名核验、场地信息上传等办事，有效降低企业干事成本削减跑路次数，打造宝安区优质营商情况。今朝，宝安区已供给12类企业经营信息长途视频实审办事，让企业经营更省心。

云端大年夜厅联动 

全区域一键连通 

干事群众在家门口的社区干事，须要跨部分化决怎么办?基层大年夜厅工作人员经由过程可视化平台，实现社区、街道、区三级政务办事大年夜厅、前台及后台部分视频联动。基层大年夜厅经由过程“视频导办窗口”即可直连后台的窗口导办人员进行视频对话，窗口导办人员经由过程视频及时屏幕共享、白板等，协助干事群众准肯定位问题，为干事群众答疑解惑，指引申请人完成营业申报，推动三级大年夜厅办事交互、营业协同才能，让庶平易近干事真正实现不消到处跑!

此外，宝安区经由过程政务可视化办事平台结合亲清企业办事平台，专门打造同一进口的惠企政策直播宣讲办事，为辖区规上、高新、重点企业等开设资金补贴、税费优惠政策等近30类主题视频直播，为宝安区营商情况大年夜礼包供给官方的、专业的、直不雅的视频宣传平台。

“可视化+”筹划 

摸索更多可视化办事 

党的二十大年夜申报中提出，要采取更多惠平易近生、暖平易近心举措，出力解决大好人平易近群众急难愁盼问题，健全根本公共办事体系，进步公共办事程度。国务院办公厅印发《关于加快推动“一件事一次办”打造政务办事进级版的指导看法》指出：推动数字技巧广泛应用于当局治理办事，优化营业流程、打通营业体系、强化数据共享，推动更多接洽关系性强、干事需求量大年夜的跨部分、跨层级政务办事事项实现“一件事一次办”，进一步进步企业和群众干事的体验感和获得感。

宝安区政务可视化办事，基于宝安区数字当局平台，集成了政务大年夜数据办事才能+营业一窗式办事才能+云端可视化办事才能+政务同一常识库办事才能，借助其跨平台、跨终端、跨收集、跨通信录的技巧优势，经由过程视频及材料文档可视化共享交互，实现各部分视频办事随需可设备。为宝安供给政务视频咨询、视频导办、视频确认、视频勘察、惠企政策直播、VIP企业视频咨询帮办、企业现场结合会诊、专家长途指导、跨区域视频通办等可视化办事场景，市平易近企业随时随地可长途干事。

将来，宝安区经由过程实施“可视化+”筹划，将可视化办事延长到基层党建、应急调剂、社会治理等更多范畴，用数字化手段晋升政务办事效能和办公效力，让可视化办事加倍便平易近、更接地气。