在当下，经由过程培养独具特点的“品牌典礼”，来构建一种品牌与用户互相感化、互相依存的关系，实现双向沟通，才能真正调动起用户积极性，进而杀青共赢。 

据此，vivo产品团队为知足V粉等待，后续经由多维打磨，最终上线了“帐篷模式”，极大年夜地减小了操作过程中的局限性，让用户可以自由变换屏幕角度，进一步晋升了应用便捷度，此举无疑获得了V粉的强烈共鸣，也成为vivo用户导向成长门路上的又一扎实印记。 

对于用户来讲，经由过程介入品牌、产品扶植，可以知足自身对于价值感、尊敬感的心理诉求；对于企业来讲，经由过程用户共创，则可以懂得用户真实诉求，指导营业偏向，并大年夜大年夜晋升用户的品牌归属感、信赖感，从而形成品牌的优胜口碑。 

倾听用户声音，打破沟通壁垒 

vivo将自身官方社区打造为vivo用户及数码爱好者集合交换的平台，以开放、包涵的立场，与一众花费者形成优胜的沟通机制。给用户足够的空间分享设法主意，交换看法，让产品进级的偏向更为晴明清楚。 

延长品牌触角，搭建沟通桥梁 

在线上杀青双向沟通之外，若何与用户更好地产生真实贯穿连接，搭建起信赖及沟通的桥梁，也是vivo一向在摸索的重要课题。由此，vivo着手打造线下V粉会晤会，汇聚各地V粉群体，在不合城市举办系列个性化活动，让产品、体系、影像走进用户，经由过程零距离沟通，收集真实的反馈及设法主意，并在评估后测验测验实现到产品中，晋升用户介入感的同时助力产品进级。 

自本年6月份起，vivo陆续举办了X系列、S系列以及影像专场的V粉会晤会，全方位倾听用户声音。在X Fold|Note共创专场中，参预V粉便针对产品在应用过程中的痛点，提出了系列进级建议，并分享了对于新功能的立异性设法主意。 

碰见数字世界，与用户联袂再出发 

此外，vivo也以周为单位，按期举办“V粉茶话会”，邀请各营业线负责人做客社区，真正走进用户，倾听用户声音，懂得问题及看法地点。立场诚然宝贵，实操同样须要高效及时。针对浩瀚反馈建议，vivo团队会及时消化接收，进一步指导营业推动，比如：根据用户反馈，其每周都邑在vivo官方社区宣布体系优化通知布告??OS周报，切实解决体系在应用上的细节问题，力争全方位知足用户多维诉求，晋升应用体验。 

2020年11月，vivo正式宣布了全新的手机操作体系??OriginOS ，旨在来源基本初心不变，立异更进一步。此后也陆续推出了诸如华容网格、原子组件、原子隐私体系、原子笔记等行业立异功能，赓续为用户创造惊喜。 

步履一向，2022年11月8日，vivo于2022开辟者大年夜会上正式宣布OriginOS 3，体系流畅性得以大年夜幅晋升，用户应用更轻车熟路。为了更直接懂得用户的真实应用体验，vivo一如既往快速响应，11月19日，V粉会晤会?OS专场于深圳举办，吸引了浩瀚V粉前来介入。 

此次会晤会经由过程“V粉座谈”、“V粉义务”以及“V粉共创”三个重要环节与用户杀青双向沟通。会上，vivo粉丝负责人吴坚锐讲述了V-Voice筹划的实践成果，并表示vivo将“永远把用户宁神中”，做让用户知足的好产品，足以见得vivo对于保持用户导向的初心和决心。 

OS产品部总经理栾心林则分享了vivo在体系层面的成长过程以及全新OriginOS 3的设计理念，并指出新体系在应用流畅度、视觉设计以及具体功能等层面的全方位进级，力争从用户本质的需求出发，补足短板，并让长板更长。 

在OriginOS 3宣布后，vivo团队对于用户反馈保持高度存眷，产品经理表示，针对第一版内测发出后，用户在小窗功能、视觉显示以及应用细节等层面的问题，vivo会及时调剂，并在11月25日的公测版本或后续的OTA版本中快速解决，竭尽全力晋升体系应用体验。 

建立连接，走进用户。在现场，产品经理与一众V粉进行了快问快答互动游戏，以趣味情势针对体系问题进行了及时有效的答疑，力争经由过程零距离触达，吸纳真正懂产品、懂体系的用户的反馈与建议，反哺产品优化进级。 

此外，参预V粉也上手实际感触感染了OriginOS 3，并在体验过程中与产品经理深度交换，实现了用户与品牌之间的双向奔赴。 

在“V粉共创”环节，产品经理选择用户最为关怀的三个议题：小窗、游戏魔盒和原子通知，邀请V粉以小组情势选择兴趣议题进行团队共创，并在评论辩论落后行提案，让真实的产品诉求得以直不雅出现。 

此举极大年夜地调动了V粉的介入热忱，使其感知到了“人人都可所以产品经理”的真实体验，也经由过程产品经理的入组评论辩论，进一步实现了放大年夜用户声音，让用户与品牌双向赋能的活动初志。 

近年来，vivo在多个赛道均衡发力，加快奔驰，在OriginOS体系层面，更是着眼于用户真实应用感触感染，在底层优化、调教上千锤百炼。恰逢OriginOS周年庆，vivo借此次V粉会晤会与粉丝一同为OriginOS庆生，让品牌的成长脉络和产品理念深刻V粉心中，大年夜大年夜晋升了V粉的品牌归属感。 

不忘初心，与用户同频前行 

面对宏大年夜的粉丝群体，vivo在用户关系治理上也给出了本身的谜底。为了更高效地打通用户沟通闭环，vivo自本年6月开端启动V-Voice筹划，力争经由过程线上倾听用户反馈建议，线下与V粉深度共创产品的情势，实现与用户的双向奔赴，为产品及品牌成长注入更多源动力。 

在科技行业的成长海潮中，vivo以经久主义为成长准则，砥砺前行，以强悍的产品力及长期的品牌温度汇聚了宏大年夜的V粉群体，并以此为成长基石，赓续推动品牌、产品迈向更高层级。 

共创、共生，想必可以很好地概括vivo一以贯之的成长初心。回想以前，vivo自本年6月首发V-Voice筹划至今，已经收集了海量用户反馈，并以实际施动为用户及行业提交了数份优良谜底，摸索出了一条品牌与用户之间的相处之道，也让品牌价值不雅得以有效传达。 

将来，vivo将持续以用户为中间，让用户声音成为品牌成长的重要支点，慢慢搭建起更体系性的沟通机制，真正做到让用户成为主角，让每一次立异、进级都更有意义，与用户联袂并进，一路共建一个充斥活力的优良品牌。  

关于vivo 

vivo是一家以设计驱动创造巨大年夜产品，打造以智能终端和聪明办事为核心的科技公司，致力于成为联接人与数字化世界的桥梁。vivo以独特的创造力，为用户供给加倍便捷的小我移动数字化生活。秉承“本分、设计驱动、用户导向、进修、团队”等企业核心价值不雅，vivo在全部价值链中遵守并贯彻可持续成长策略，致力于成为一家更健康、更长久的世界一流企业。 

vivo总部位于中国东莞，充分吸纳、成长本地的人才资本，构造了广泛的研发收集，覆盖深圳、东莞、南京、北京、杭州、上海、西安等城市，范围包含5G通信、人工智能、工业设计、影像技巧等浩瀚小我花费电子产品和办事的前沿范畴。今朝，vivo还构造了智能制造收集（含品牌授权），截至今朝，vivo年临盆才能近2亿台，发卖收集覆盖60+国度和地区，用户跨越4亿。 

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