尽力就会有收成，这句话来形容薛佳欣十分贴切。作为山西石楼联通新建路营业厅的一名营业员，薛佳欣的日常工作并不只是拘泥于厅内的营业办事，更是看到了营业厅之外的广阔市场，以贴心、暖心、细心的办事获得了客户的高度赞赏。

作为公司里的年青力量，薛佳欣始终秉承着“以工本钱”的办事理念，对本身有着高请求、高标准。她常说：“我是联通好员工，要对得起这个荣誉，正如司歌中一样‘为有了江河，雪山与大年夜海联通，因为有了我们，心灵与心灵联通’。”

疫情时代，薛佳欣作为央企员工，积极响应集团、省公司疫情防控请求，经由过程小微自建，拉了2万多米光缆，跨了五个乡镇，解决了9个村落2个小区的收集需求，帮150个家庭解决了孩子上彀课的问题。

薛佳欣就是如许负责的一小我，她以己之责为广大年夜联通用户带来高品德办事，展示央企员工的任务与担当。

本年1月，在营业厅工作的薛佳欣得知龙交乡石灰沟村有宽带扶植需求，该村住户22户，整村约可解决15户宽带，因为地处偏远没有杆路，一向无法进行宽带入村扶植，且联通基站旌旗灯号根本无。

为此，薛佳欣深刻村里懂得情况，村里的年青人都外出务工，常住村里的根本都是60岁以上的老年人，因为多年村里无宽带，村平易近们上彀端赖移着手机卡，一个月通信费大年夜都在80元以上，她懂得情况后，向单位申请为该村覆盖宽带及移动收集，解决村平易近通信难的问题，在公司引导的大年夜力支撑下，公司引导协助和村支书协商由村委解决杆路问题，为老庶平易近办件实事。随后经由过程小微自建项目，终于给石灰沟村成功完成了宽带和基站扶植。到了安装的时刻，薛佳欣连同智家工程师一路去村里为各位白叟解决安装了宽带，挨家挨户把路由器给设置好，并教会她们若何应用双卡和流量切换，完成这一切已是深冬深夜，村支书道着感激目送他们分开。

真诚办事，为人平易近群众办实事 

主播转型，摸索营销新模式 

为了成长线上营业，薛佳欣还做起了“直播主播”。保持线上运营的一年里，她直播了235场，线上办事五万人次，粉丝积聚到2.5万,线上订单1237户，全年完成移网1310户、宽带559户、组网604户、终端加泛终端244台。凭借出色的事迹，薛佳欣成长积分排名全市专业线第二，还荣获了十佳数字化转型标兵。

适逢市公司在全市倡导线上线下一体化运营模式，薛佳欣责无旁贷地当起了内训师。经由过程现场讲课、小班强化，给大年夜家讲吸粉、讲运营、讲小视频、讲线上运营的力量，全市培训521人次，全省培训1500人次。

多年来，薛佳欣始终保持初心，保持以一个党员的标准请求本身，保持做好每次营销办事，不辞辛苦办事好每个用户，不仅博得了用户好评承认，也进步了联通在用户心中的口碑，联通不仅网速好，办事更好!