中国联通“创心办事 联通你我”办事标兵争创活动开展以来，一个个驻岗多年、默默奉献的通俗办事人员走到了前台，河北联通提拔出了一位本领本质皆过硬的“办事标兵”，她就是职于邯郸市魏县联通公司的营业员李廷廷。

李廷廷自1998年参加工作，如今已有二十四载，曾先后被评为市级先辈小我，发卖明星，省级三八红旗手，先辈工作者等荣誉称号。几十年的斗争经历，对她而言是一笔宝贵的人生财富。她时常和大年夜家讲，“今天的成就，离不开引导的关怀和同事的赞助，没有这么好的平台，我也不会有今天的光彩和成就。我将满怀热忱，持续以实际施动展示本身的风度!”

进入中国联通以来，李廷廷的脑海中始终保持一个信念，“无论做什么，都要尽力做好，勇争第一”。现如今，她已经从当初懵懂的小姑娘成长为优良的联通人，她把芳华奉献给联通，为公司争得了一次又一次的荣誉。天天凌晨一上班，李廷廷都邑在先肯定好当天的工作义务，做到今日事今日毕，毫不迁延。她还保持转发同伙圈，经由过程铁粉进入村里边大年夜群，做好线上宣传工作，每解决一笔营业都邑加一下用户微信，便利老客户解决新营业。

有一次解决营业中，一个用户急促地走到营业厅，请求宽带销户，反响联通网速慢，具体懂得原因后，知道用户设备没有进级，网速肯定卡顿，随机询问了家里的花费情况，因家里孩子强烈要销户，然后和装维师傅沟通后上门为客户解决问题。装维师傅说，这个收集该进级了，你这个很多多少年没有升过网速了，我给你换换我手机里拿的这个FTTR尝尝，假如网速不好，你可以转网，也可以销户，你尝尝两天看网速有改良没有，用户说行。到了第二世界午，回访客户时，用户表示比以前网速很多多少了，异常知足。我一看用户承认咱这个产品，下边就给用户介绍如今的FTTR产品，用户说这个得若干钱，我说市场价3299元，咱联通卖1999元，如今回馈老客户全家花费一张单，免费送这个设备，用户说得多高套餐，我说你这个号码，在移动若干钱，客户说88元，带2张副卡，流量免费。我说，给你接洽移动客服看若干钱，客服发过来是127花费。家里联通宽带是69元，我说给你加在一路239元，可以送这个超等WIFI，我花费不起那么高套餐，我说如今还可以免费送2张副卡，全家共花费239元，互打免费，如许你交一个话费就行，还便利，分钟流量也够你用，宽带网速1000兆，今后你也不消为这个收集发愁了，用户赞成了。

疫情时代，本地小区和村落进行了不合程度的封控，因为人们转为线上办公和线上教授教化，宽带和手机营业激增。李廷廷本人也被封控到小区里不克不及前去营业厅办公。在这种重要的危情时代，她主动向公司提出申请，要做自愿者，在多次争夺后，公司引导赞成将她列入自愿办事队。因营业厅不克不及正常营业，李廷廷就本身在厅里面关门回访客户，有客户须要手机，她就会接洽厅长一路送货上门，假如须要做金融，厅长也会在厅里面经由过程视频方法支撑营业受理。就如许，在封控的时光里，李廷廷发卖手机终端40台，经由过程回访解决收集办事问题20余件，获得用户和公司引导一致好评。

李廷廷始终以“容身岗亭成才、容身岗亭建功”为目标，保持“办事工作永无尽头，办事标准千锤百炼”的理念，用涓涓细流汇合成客户办事的浩大碧波。此后，她将持续发挥榜样力量，持续贯彻“三个一切”理念，持续晋升客户感知和口碑，为河北联通高质量成长添砖加瓦!