同时，为了助力社区减碳，菜鸟为菜鸟驿站的站长开辟了碳账户，可以及时同步每个站点的绿色回箱情况。花费者的每一次回箱动作，都是在为本身社区的减碳助力。

记者10月10日从菜鸟懂得到，2022年天猫双11物流保障工作已经启动备战。从对外泄漏信息来看，本年天猫双11将成为有史以来“送货上门”力度最大年夜的一次。据菜鸟双11项目总批示李武昌介绍，本年双11物流的特点是品德感大年夜幅晋升，从以前的送得多、送得快，到了奉上门的阶段。同时绿色减碳也是双11物流一大年夜亮点，估计全国近10万家菜鸟驿站将持续开展回箱换鸡蛋等社区绿色活动。

菜鸟本年将送货上门列为最重要的工作之一。在天猫双11时代，菜鸟经由过程自营物流菜鸟直送（丹鸟）、加盟式的菜鸟驿站、以及结合申通快递多种方法加大年夜送货上门力度。此外，在村庄和校园，菜鸟的快递进村、无人车送货到楼也将双11的包裹送到身边。

据菜鸟方面介绍，为了加大年夜双11送货上门，已经对多地分拨中间进行进级，晋升主动化程度，自营物流菜鸟直送成为菜鸟送货上门的重要力量。除了在全国300多个城市为天猫超市供给送货上门外，本年菜鸟直送也接入了大年夜部分菜鸟保税仓，双11全国250多城的天猫国际包裹也会奉上门。

针对与菜鸟供给链深度合作的米面粮油、乳喝酒水等重货，以及家电，家装和冷链等商品，双11也会持续根据不合行业特点，供给送货上门、送装一体、化冻包赔等办事。

据懂得，这个双11为了保障送货上门，菜鸟将在分拨中间、配送站和菜鸟驿站增长10万短期用工人员。“送货上门不是一件轻易的事，但菜鸟一向在扎扎实实做，这个双11是一个品德物流的双11”，李武昌说。

绿色减碳，打造低碳双11 

绿色物流是天猫双11的另一个重点。菜鸟将推动全国近10万家菜鸟驿站持续开展快递包装收受接收换鸡蛋、应用旧包装寄快递行动。

相较往年，本年菜鸟将更多应用智能化的IOT设备晋升回箱效力和体验：在菜鸟驿站中，花费者把快递包装在智能设备前扫一扫面单，就能被记录绿色行动，可以在菜鸟APP的“绿色家园”中领取碳能量，这些能量可以兑换鸡蛋等实体权益。

对于收受接收的快递包装，菜鸟将加大年夜力度推动轮回应用，应用收受接收的快递旧包装寄快递用户的比例在往年的基本上持续晋升，并应用收受接收包材制造5万套可再生笔记本捐给村庄小学。

此外，菜鸟还将结合数千名商家提议双11每个包裹减碳50g活动，估计共有超15万款商品参加，从商品、包材、包材轮回应用及再生，全链路打造低碳双11。

进级供给链保障，助力商家备货发货 

除了保障花费者收货体验，菜鸟在双11也出力保障商家发货，为此在全国20多城额外贮备超400万平仓库，包含开设疫情备份仓，支撑商家7天紧急开仓入驻。对于应用菜鸟仓进行多地分仓的商家，一旦碰到突发情况，可以换仓发货，可以转寄换配发货。

菜鸟在双11将持续开展预售极速达特点办事，预售的订单前置临盆，并将什物包裹提前下沉至距离花费者比来的菜鸟直送和多家快递公司分拨中间和网点，付款即发货、配送。

在进口物流方面，菜鸟持续发挥独特优势，海陆空铁齐发，助商家备货发货无忧。菜鸟为进口商家供给个性化的定制办事，支撑跨境赠品、非保赠品、礼盒组包等各类弄法。本年，全球至中国的干线链路增长了20%，自营保税仓面积扩容了近1倍。开通400多条航路，海陆空铁多程联运覆盖欧美、日韩、澳新、东南亚等国度和地区；菜鸟自营货车往返于港口和仓库，串联干线运输与入仓上架，晋升全链路时效20%以上。

强化送货上门，打造有品德感的双11 

菜鸟驿站结合淘宝天猫送货上门也将在双11迎来新的岑岭。菜鸟驿站正在加大年夜贮备送货上门运力。此外，菜鸟于本年7月份开端与申通等快递公司合作试点的“下单可选，按需上门”办事，双11时代也将在30个城市开展。

在出口物流方面，菜鸟进一步完美“仓、关、干、配”等跨境物流核心节点，并提前锁定国际运力，确保“国货出海”通顺稳定。菜鸟联手速卖通承诺“X日达”、晚到必赔等功能，为商家及海外花费者供给肯定性的物流体验，优选仓承诺16国物流时效，海外仓方面，欧洲范围内承诺2-7日达，美国、以色列及墨西哥承诺5日达，智能合单覆盖52个国度，并基于国内商家发货速度及海外本地物流时效，进行策略的进级，并将应用环保包材助力碳减排。