自2021年开端，国内千兆宽带市场成长敏捷，用户范围快速晋升，业内人士认为，这已传递出明显旌旗灯号：我国千兆宽带市场成长的“窗口期”已然出现。千兆光网可谓“宽带中国”计谋的延续，是加强国力的须要。特别是在新冠肺炎疫情反复冲击下，家庭在线娱乐、AR/XR、教导、办公、购物、医疗、社区治理等应用范围日益扩大年夜，对收集带宽的需求日益加强，更促进了千兆光网的加快成长。

千兆宽带，品德生活正在进行时 

在国内宽带市场，中国移动入场虽晚，但成长速度惊人，截至2022年上半年，其家庭宽带用户达到2.3亿户。可以说，中国移动持续赓续的加大年夜宽带扶植方面投入，晋升宽带速度、进步宽带品德、持续优化办事，出力让每一个用户都享受“品德宽带”。

以江苏省为例，作为家庭宽带用户份额全省第一的运营商，江苏移动家庭宽带用户数已跨越1800万，实现了城市及农村家庭宽带周全覆盖，1000M以上宽带用户超30%，并赓续进级宽带收集，增长“千兆小区”数量，为广大年夜用户带来最优的上彀体验。“如今，我们正在大年夜力推动的千兆收集扶植工程，当前已经有部分区域实现了‘双千兆’的收集覆盖。不久，所有家庭都可以畅享千兆收集的带宽了，再也不消推敲网速的问题了。”江苏移动收集工程师告诉记者。

在广西，中国移动构建了“全千兆+云生活”聪明家庭整体解决筹划，实现千兆光网无逝世角覆盖。客堂、卧室、厨房、卫生间等家庭生活场景安装的全品类智能家居设备，可经由过程家庭中枢控制，形成全屋智能生态情况，知足不合年纪段家庭成员的进修、娱乐、生活需求。

在山东，中国移动重点聚焦聪明安防、智能门铃、智能猫眼等立体化聪明家庭场景，依托千兆宽带收集、物联网将人与物、物与物的互联效应放大年夜，打造便利化、定制化、一体化“聪明家庭”办事。

专业团队+办事，保障千兆宽带名副其实 

值得一提的是，稳定而高速的千兆宽带收集，背后离不开中国移动技巧人员专业而高效地办事。

为晋升客户宽带收集应用体验，中国移动投入大年夜量资本，全方位晋升收集质量，2022年1-7月，全网已完成了7.1万个质差小区周全隐患排查和专项整治，为359.8万户家庭解决宽带隐患问题。此外，各地移动公司深刻开展“移动宽带义诊办事进万家”活动，组织收集专家深刻城区乡镇、社区等场合，免费为小区居平易近供给宽带测速、室内收集优化、故障现场维修等办事，手把手教会用户高清电视应用办法，讲解宽带应用常识，2022上半年已累计为297万家宽客户晋升免费上门检测和质量优化办事，给客户家庭调换老旧网关跨越2000万台。

在江苏姑苏，中国移动的技巧人员不仅为千兆宽带“体检升速”，还主动为居平易近供给聪明家庭设备保护、收集排障基本常识普及等便平易近办事。

中国移动固然是宽带市场落后入者，但步步为营，应用后发技巧优势，赓续晋升宽带收集基本举措措施范围和质量??“中国移动宽带=高品德”的口碑已然建立。将来，跟着中国移动千兆收集才能的持续晋升，千兆用户范围将进一步扩大年夜，亿万用户将迎来更为美好的数字化生活。

在内蒙古乌海，中国移动工程师“下沉”小区，免费为客户进行宽带测速、设备保养、收集诊断，并向客户讲解宽带日常收集应用小常识，切实让每一位客户享受到更高速的收集和更贴心的办事。

与此同时，中国移动为了给客户带来更好的家庭宽带应用体验，持续赓续地推出诸多“主动办事”??例如打通宽带解决入网、装机预约、故障报修、移机解决/预约等营业流程的线上/线下体系才能，确保客户在营业厅、10086热线、手厅、微厅、省内电子渠道办事感知一致等等。