用户运营的秘密武器:小鹅通4步沉淀高忠诚用户群体
2022-09-02 17:31:51
来源:互联网
当企业在公域经由过程两微一抖等渠道获取公域流量后,经由过程营销传播引流到私域(私域的定义:属于企业的,可反复触达互动,可在常识商号等持续复购成交的用户)形成本身的私域流量。到这一步,就要开端存眷若何经由过程精细化运营持续筛选出“高忠诚用户”。(高忠诚用户指的是:高度承认品牌,持续产生复购,更高客单价,愿意主动传播品牌价值的用户)
小鹅通4步沉淀高忠诚用户群体:
现如今,不少企业开端越来越看重用户运营。“用户”本质上是企业生计成长的基本,其范围及增速往往影响着企业的成长。若何才能高效连接用户,经由过程圈层化运营实现定向营销是不少企业都无法忽视的增长问题。
第一步:采集信息构建用户画像
从拜访商号一开端就精准捕获意向用户的根本信息,合营后台强大年夜的数据分析功能,可
以实现对用户生命周期的全流程治理与促活。
第二步:表单式轻量化问卷调研
宣布表单,支撑后台导出表单信息,助力商家懂得用户。
经由过程表单功能向用户提议问卷调研,支撑自定义收集用户信息,可零丁宣布或结合课程
第三步:超等会员沉淀高忠诚用户
引导用户购买商号超等会员,完成高忠诚用户绑定;支撑自定义会员规矩,向特定人群
开放专属权益;可设置正式会员与体验会员。
第四步:积分商城构建高粘性用户关系
经由过程积分商城,根据用户不合的购买、进修行动发放积分,搭建自有积分体系,进步用
户运营效力。
小鹅通可以赞助客户完成用户触达治理及沉淀私域流量需求,构建用户运营闭环。赞助企业经由过程用户画像及分圈层运营杀青企业精准化治理。
(责任编辑:ysman)