小红书对话兔头妈妈:把爱藏在兔耳朵下,用「分龄护肤」开启科学育儿

精细育儿时代,母婴行业在小红书上出现出一幅有趣的气候:护臀膏从「宝宝通用」进阶到「女宝宝和男宝宝专用」;母婴食物从传统的「养分汤」变成了「X月龄宝宝辅食」;纸尿裤从「一裤走世界」改变为「泅水/夜间/练习专用」......不合于父母辈的粗放式养娃,现代年青爸妈们更愿意花费时光精力去做足「攻略」,欲望在不合年纪段、不合场景中找到宝宝的「最佳错误」。
03:修炼「内容沟通力」的路上,选择与用户联袂同业
创建至今,*兔头妈妈旗下多款产品成为出圈爆品,个中婴童洗面奶成为今朝该品类下市场占领率TOP1,本年618全平台GMV同比增长超303%。
作为主打「分龄护肤」概念的国产母婴新花费品牌,兔头妈妈是若何用好产品圈粉年青家长,又是如何在竞争激烈的赛道中修炼出品牌的「硬核成长力」和「情感沟通力」?本期小红书灵感营销《将来花费?品牌力》专栏,对话兔头妈妈品牌市场总监梁艺潼,合营翻开好产品的「成长日记」。
01:把爱藏在多彩的「兔耳朵」下,用「分龄护肤」开启爱的征程在小红书搜刮「兔头妈妈」,多彩的兔耳朵包装映入眼帘,暖和的彩虹色系瓶身背后隐蔽着品牌的小巧思:奶黄色特护款重要针对轻易瘙痒、泛红的敏感问题肌宝宝,添加了抗敏的专利成分CalmYang Pro;淡蓝色款针对0-3岁的新生肌宝宝,用仿生子宫里和母乳里的天然成分「仿生胎脂」和「乳清蛋白」来保护宝宝皮肤,延续妈妈保护;紫色款则推敲到3-12岁学龄肌儿童日渐增多的户外生活情况,选用「海茴喷鼻」成分,来加强肌肤樊篱和防御力。
「分龄」,是兔头妈妈的初心。在「婴童护肤品」品类下持续下钻,品牌抓住不合年纪段宝宝需求,推出「婴童分龄护肤」母婴护理产品新概念,在母婴行业找准了本身的品牌「人设」。

图片来源:兔头妈妈官方
这一差别化概念的推出并非一蹴而就,而是来源于对用户需求的经久洞察。兔头妈妈的开创人刘楠在与一线花费者沟通时发明,很多宝妈们经常会问:“我的孩子刚出身、3岁、10岁的时刻,分别该用什么护肤产品?”兔头妈妈发明,现代宝妈的需求变得日益精细化。
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然而,当花费端产生变更时,供给端却依旧存在滞后的现象。「一瓶面霜打世界」的传统护理方法仍占据婴童护肤主流市场,市场上缺乏一款知足不合婴童年纪段护肤需求的产品。恰是洞见了市场的空白之处,兔头妈妈提出了「分龄护肤」的概念。
分龄系列产品一上线就收成了来自市场的积极回响:*婴童分龄面霜跻身各大年夜电商平台宝宝面霜TOP5,婴童洗面奶更是领跑同业业品牌,成为该类面前目今各大年夜电商排行榜TOP1;借助「分龄护肤」的护肤理念和产品,兔头妈妈也逐渐在母婴市场站稳脚跟。
然而,兔头妈妈却没有停下脚步,而是在产品研发上赓续深耕,并与儿科大夫、小红书资深母婴KOL等展开深度共创,合营倡导「科学育儿」不雅念,为「分龄洗护」注入新的活力。
从爱出发,从用户出发,兔头妈妈赓续开启着科学育儿的多种可能,也传递着更多爱的温度。
02:将产品作为重要竞争力,从用户声音中找准成长偏向“如今的宝妈都很「精」,不会因为一篇种草内容就被打动。所以品牌要在产品端做研发,去知足他们的真正痛点,才能吸引到他们。”
品牌成长路上,兔头妈妈把「够“硬核”的产品力」和「够过细的用户洞察」刻进了品牌DNA里。
从更「硬核」的产品研发出发,兔头妈妈与江南大年夜学共建「婴童功能护理实验室」自立研发核心配方体系,与浙江大年夜学生物体系工程与食物科学学院开展仿生制备课题研究,和专家们一路探寻婴童护肤的最优解,修炼着「将产品作为第一竞争力」的内功。
从更过细的用户洞察出发,兔头妈妈没有迷掉在好评的声音之中,而是反其道而行之,从用户不合的声音里寻找产品迭代的偏向。
“看看我宝是不是黑了?” 成为了母婴内容下热议的话题之一,而为什么会变黑也同时变成妈妈们研究的一大年夜问题。
梁艺潼表示,在兔头妈妈进行产品研发时,为懂得用户需求,团队成员天天都邑刷小红书,他们发明在小红书宝宝面霜话题下,宝妈们不时会发出如许的疑问:用完宝宝面霜后,宝宝的脸怎么越来越黑了?
这一声音,也被兔头妈妈团队及时捕获。经由过程大年夜量的站内笔记摸索和婴童护肤品成分研究,团队发清楚明了「宝宝黑脸」的问题根源,开端在产品上持续研究迭代。从成分出发,严格控制油脂比例,经由过程更科学的配方体系,解决色素沉淀问题,让面霜做到「好用不黑脸」。
产品研发上进级后,品牌面对下一个问题是,若何让「分龄面霜」登上「舞台」,被更多用户看见。
在产品硬实力和小红书营销策略的双重助力下,产品一经推出就成为了母婴人群的心头好。*合作时代,兔头妈妈产品站内搜刮量晋升451%,站外电商搜刮量晋升882%。「如何解决宝宝黑脸」问题下,「不黑脸的宝宝面霜」逐渐成为了产品在站内的另一代名词;此外,成分平和有效的面霜也成功圈粉大年夜批成年人,站内敏感肌用户纷纷表示找到了新的「本命面霜」。
在这一阶段,兔头妈妈选择和小红书灵感营销团队深度合作,经由过程洞察站内婴童面霜搜刮趋势,抓住「分龄」、「成分」、「功能」等产品关键词,同时在「婴童产品成人用」的护肤新趋势中找到了人群破圈契机。随后,经由过程找到合适品牌的独家达人投放策略,兔头妈妈从成分化读、护肤科普、肌肤问题揭秘等多角度回应用户痛点,周全影响婴童面霜用户的决定计划心智。
图片来源:兔头妈妈官方
把产品作为底层逻辑,将用户洞察作为参考坐标,将「差评」看作是开辟产品的「好声音」而非纯真的负面信息,让兔头妈妈的出圈也成为了一种「有时中的必定」。正如梁艺潼所言,“无论趋势或是营销怎么变,品牌的核心永远是产品。持续做解决需求的好产品、做用户懂得的好内容就是当下品牌最重要的工作。”
跟着更多年青新世代进入母婴市场,他们的育儿不雅念和花费不雅念也为母婴行业带来了新的增长机会。寻求个性、重视品德的新世代,在育儿上更积极表达着本身的独特主意,并展示出新的情感需求,市场愈发考验着母婴品牌的「内容沟通力」。
怎么和年青的母婴用户「玩」在一路,成为他们的伙伴?梁艺潼总结道,沟通是核心解法,而这其间,小红书也是弗成或缺的一环。
“我本身就是小红书重度用户。在我看来,小红书的优势在于,这里的用户更愿意静下心来听品牌讲故事,博主也愿意和品牌一路沉下心来,共创出更优质的内容,而这种用户互动和内容共创对品牌沟通来说,是可遇而弗成求的。”
在母婴人群需求精细化的趋势下,不少品牌在细分范畴下足工夫,兔头妈妈就是母婴护肤赛道的一位「先行者」。环绕着「爱与科学」的品牌价值不雅,兔头妈妈定位0-12岁精准护肤,用「分龄护肤」的不雅念回应母婴人群的新诉求。
兔头妈妈和小红书母婴博主 @母婴业内海螺妈Sara 展开的一次内容共创,让梁艺潼印象十分深刻。“为了输出一篇优质的产品测评内容,海螺妈与我们团队一路到研发工厂呆了整整一天,把市情上卖得比较好的同类产品全都做了一遍专业测试,才去给宝妈们去输出内容。这篇内容的时长比拟其他平台上的视频内容来说长了很多,然则在小红书平台上完播率很高,也收到异常多来自用户的互动与反馈,说来岁夜家都很承认如许深度真实的内容。”
此外,小红书站内用户在产品分享上的灵感,也一次次给品牌带来品牌声量与销量上的不测之喜。此前,兔头妈妈在全网提议了「空瓶记」的活动,就在小红书上收成了不少基于品牌经典兔头瓶身的二创作品,丰富品牌在站内人设多样性之余也赞助品牌实现了更多场景的用户沟通。
图片来源:小红书官方
恰是看中并承认小红书在「内容沟通力」上的独特价值,兔头妈妈开创人刘楠也在小红书创建了本身的账号,分享育儿常识百科、亲子小故事、品牌研发过程,聆听来自最一线用户的声音。
图片来源:小红书官方
兔头妈妈信赖,无论是产品迭代照样用户沟通,小红书都是新花费母婴品牌成长中重要的一站。小红书上的用户分享与博主共创,不仅让兔头妈妈找到产品迭代的下一个偏向,也为品牌沉淀了更多的内容资产和用户口碑。
在小红书中,我们可以与用户进行更近距离的沟通,从而听见更多真实的声音。小红书让我们在获得产品和内容成长的同时,也收成了品牌力和营销力的双重晋升。
写在最后
品牌短期出圈,或许仍有办法可循;但品牌长久容身,却没有立竿见影的捷径。
在产品力和沟通力上持续精雕细琢,是新花费品牌抓住将来的精确谜底。
在用户与品牌之间,小红书扮演着「加快器」和「灵感库」的角色。一方面,经由过程真实有效的内容生态,小红书与品牌站在一路,为好产品破圈供给「加快度」。另一方面,小红书也在与品牌的共创里,碰撞出源源赓续的立异思路。在用户、品牌、平台之间的灵感碰撞下,将来的美好想象正在逐渐照进实际。 。
(责任编辑:ysman)