用户购买超1.2万次,「保险家说」助推保险营销线上大迁徙
近年来,保险花费迎来线上化大年夜迁徙,用户在线上看直播习惯的形成,为保险营销供给了新偏向。复旦大年夜学风险治理与保险学系主任许闲曾表示,保险直播必定是将来保险行业成长的重要新业态,下一步异常有可能成为传统渠道之外,供献保费的来源之一。
在此趋势下,巨量引擎全新孵化保险行业IP「保险家说」,经由过程引导更多的保险机构与保险创作者入局,摸索保险行业内容营销的成长新偏向,为机构达人供给合规、长效的生意机会,同时也为兴趣用户供给保险常识的科普与产品计规定制,知足普罗大年夜众的保险花费需求。
累计直播3100小时
有料专业内容切中大年夜众化保险需求
然而,因为保险行业所属金融范畴的特别性,其直播有较高常识门槛与合规性请求。一方是直播利好于"大众,"需求,另一方是司法合规与常识普及,若何才能将专业性与普适性相结合,带给"大众,"既有趣易懂、又严谨专业的直播内容?
4月25日-5月20日,巨量引擎推出「保险家说」夏季直播活动,联袂安然保险、众安保险等37个保险直播间,15天内开播 3100小时。为照顾到不雅看用户细分的保险需求,直播间共分为惠平易近保障与计规定制两大年夜类,保险产品覆盖父母、后代、家庭支柱三类人群以及养宠、医疗、汽车、出行等四大年夜场景,知足了用户对保障人群、保险场景与定制办事的差别化需求。
「保险家说」直播活动串联起用户、保险品牌与平台三方,推动了健康、有料、有效的保险内容生态的形成:用户可以在直播间,不雅看保险常识科普及与产品讲解,选择与自身贴合的保险办事;专业保险品牌、企业与达人,可以借助直播场域触及更多用户,让更多有趣、专业的主播得以闪光;保险科普常识也逐渐出现,它们充盈了抖音保险垂类的内容生态,实现了直播娱乐性和金融专业性的融合。
流量、鼓励、榜单多重助力
加快保险赛道线上迁徙
从流量到经营,为了给保险行业直播保驾护航,巨量引擎在「保险家说」夏季直播运营活动中从流量、鼓励、运营机制等多方面供给支撑:
● 经由过程流量聚合,直播活动曝光超 658万次,触及到很多此前对保险没有懂得的用户;
保险直播的最大年夜变更之一,是将以往逝世板冗长的“条则解释”“解释”,变成了更有互动性、对话感的直播情势,为保险代理人科普产品与常识,供给了一条情势活泼有趣、用户基数宏大年夜的线上门路。
● 保险常识科普、计规定制等场景,又进一步带动了用户转化,用户边看边买超1.2万次;
● 除了在用户科普需求与直播间产品之间牵线搭桥,「保险家说」还为表示优良的直播间供给了5.5万嘉奖(短险赛道)与1.4万嘉奖(长险赛道),为企业品牌成长供给充分的动力引擎。
活动停止后,「保险家说」还推出了「惠平易近保障」与「1v1计规定制」两大年夜赛道的直播间排行榜,泰康在线保险旗舰店、众安保险官方、京东安联家当保险北京分公司、安然健康保直播间、安然保险商城、津投-保险名侦察、锅牛保险经纪、骆驼保、保鱼君等多个直播间获奖。
获奖直播间主播往往从具体碰到的问题与场景入手,科普讲解深刻浅出,引导与互动性较强,部分直播间还经由过程宠物险医疗险等产品切中大年夜众需求,知足了当下赓续变更、延展的保险需求,实现了用户从兴趣到信赖的积聚。
对于优良直播间的展示和鼓励,也让更多的保险行业从业者看到标杆地点,可以或许快速进修,成长。
「保险家说」
用“兴趣”释放内容生态经久价值
据复旦成长研究院宣布的《保险营销不雅察申报》,保险直播特点包含:直播方法活泼直不雅、不雅看便捷时光灵活、及时互动沟通高效、宣传成本“轻投入”、直播内容以干货、科普内容为主等。这意味着直播情势对于保险行业有多种优势,已成为保险企业无法绕开的“吸粉神器”。
具体到直播平台方面,不论从兴趣人群,照样从品类渗入渗出率看,抖音平台都为保险品类的成长供给了优胜泥土。
《2021巨量引擎金融行业生态及用户洞察申报》显示,在抖音,保险是理财投资产品渗入渗出率首位,同时也是投资占比最多的理家当品。另据《2020抖音财经内容生态申报》,截止2020岁尾,抖音财经兴趣用户已经跨越1.05亿。宏大年夜的兴趣人群,产生了需求缺口,为保险行业打造出更具潜力的生态成长情况。
「保险家说」IP的推出,意味着巨量引擎在保险内容生态中的新一轮发力,经由过程直播IP的打造,吸引更多机构、创作者入局,以“内容”激发“兴趣”人群,实现保险行业整体内容影响力的晋升。
将来,「保险家说」一方面将重点放在引导方面,引导机构行动相符监管规范,建立一个健康、有序的经久成长情况;另一方面则重视有趣与专业的双向把控,用内容生态弥补需求缺口,让用户在对常识科普的充分懂得下,选到最合适的保险产品。
跟着用户对保险兴趣日渐晋升,企业、达人与机构成长空间将获得进一步拓宽。「保险家说」将持续投入资本,搀扶保险机构、达人成长,加快保险业线上线下办事融合,将以前“一对一线下倾销”的情势,转化为“一对多的内容营销”,从而促进保险行业多场景经营才能的晋升。
(责任编辑:ysman)