面对错综复杂的市场情况，我们共克时艰、迎难而上，总分协同兼顾全国事业部降本增效。 

面对市场、运营中碰到的艰苦与问题，我们以“断腕之勇”的决心，正视问题、解决问题。 

面对平易近营口腔、甚至口腔行业的将来，我们身先士卒，敢为改革者，心有微光，并肩向前！ 

四年前，泰康拜博虽作为全国构造的大年夜型平易近营口腔行业，在市场、运营、门店、学术确切积存了很多问题，这些汗青问题都阻碍着泰康拜博的成长与进步。 

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2018年12月，拜博口腔周全品牌进级，正式改名为泰康拜博口腔，依托泰康的险资协同优势与拜博的全国收集化构造优势，明白“医险结合”的成长计谋，开启了口腔行业新的成长模式，也为平易近营口腔机构供给了新的成长可能。 

行稳致远 

四年来，泰康拜博口腔积极践行泰康保险集团大年夜健康计谋，降本增效，迎难而上，与时光和成长竞走。 

2018年，泰康拜博在新成长的第一年针对凸起的治理效力问题，泰康拜博口腔经由过程解决空间、牙椅、人员、治理、市场、人气“六大年夜空转”问题，实现精益化治理，走内涵式增长的门路。 

经由两年全部泰康拜博人的尽力。2020年4月起，泰康拜博口腔经营性EBITDA持续稳定转正。同时总体来看，利润率、人员效力、牙椅和空间效力等趋势向好。总体单椅、单医和空间效力年均复合增长率均超15%。 

泰康拜博自18年开端，从医疗技巧、人员治理、流程优化、营业成长、信息匹配等层面进行周全进级反馈改良，截止21岁尾全国泰康拜博共建立星级门店29家，大年夜健康中间12家。 

星级门店的打造，将切实晋升客户就医需求，获得客户充分承认，起到榜样带头感化，使极致口腔诊疗体验覆盖全国。 

与此同时，在2020开端的抗击疫情“保卫战”中，泰康拜博口腔全国各地门诊也都采取了封闭治理办法。个中，在门诊封闭时代，泰康拜博的医护团队并没有选择掉业在家，而是积极增援抗疫一线，主动介入到核酸检测等自愿工作傍边先后有8000 人次医护力量增援抗疫，覆盖核酸检测超 100 万人次。 

在泰康保险集团计谋的指引下，泰康拜博口腔果断做健康闭环计谋的开辟者、践行者，口腔闭环初结硕果，截止2021岁尾，累计落地25款口腔保险产品，办事覆盖客户超18.9万人。 

学以专精 

泰康投资拜博后，泰康拜博一向将“学术为本”作为成长基石，构建了较为完美的临床研修培训机制，设立大夫分级准入标准和晋升进修通道，形成人才培养的可持续成长模式，拥有硕士学历大夫165人，博士学历大夫32人。 

经由过程建立八大年夜专业学术委员会锻造核心竞争力，汇集高端大夫资本，针对不合学科成立了IDDC数字化疑难栽种示范基地、儿童牙齿及颜面部发育治理中间、全口疑难美学栽种中间等范畴内顶级学科组织，为解决患者就医难题带来福音。 

在学术立异方面，沈刚传授、舒凌博士、刘晓峰传授、郭涛副主任医师、刘琦副主任医师、徐子卿博士等口腔大夫揭橥专著、译著、SCI和国内核心期刊论文，共计申请了45项学术成果嘉奖。 

“超体管辖一切！”拥抱三大年夜超体，与泰康养老、泰康寿险、泰康拜博口腔高效协同，摸索客户经营体系。18年起泰康拜博在全国范围内开展超等体验式营销活动，打造极致诊疗办事，截止2022年5月，超体活动跨越1.8万场，覆盖客户58万人次。 

泰康拜博四年来，持续聚焦数字化口腔变革和进步，持续四年召建国际学术论坛，邀请到国表里浩瀚顶级威望专家进行学术交换和评论辩论，第四届学术论坛参预专家学者百余位，参会口腔行业大夫超2000人。 

同时，沈刚、周磊等专家陆续与泰康拜博口腔再续长约，为泰康拜博加强学科扶植、培养人才梯队、践行先辈技巧、晋升营业增量等计谋，打下专业学科基本，筑牢学术地位。 

齐心合力 

这四年来，我们将医险结合作为泰康拜博果断不移的成长计谋，将泰康协同作为我们持续赓续的成长动力。 

截止2021岁尾，泰康渠道爱牙大年夜使累计人数达8.3万人，泰康渠道实收占比10.4%，2021年泰康渠道协同营业收入、占比均实现翻倍，完成2020年全年营业的2.5倍。 

泰康拜博四年来全力整合办事方与付出方，实现医疗办事和保险付出的无缝对接，发卖成本，技巧成本、人事成本等也都基于闭环计谋和协同机制之下获得优化，撬动口腔行业沉默市场。 

根本治理 

2020年对于泰康拜博是极其不平常的一年，停诊停业加倍是泰康拜博成长举步维艰。然则正如泰康保险集团总裁兼首席运营官、泰康拜博口腔董事长刘挺军所说，最危难的时刻就是改革动力最强的时刻，就是变革最轻易的时刻，就是晋升效力最轻易的时刻。发挥连锁优势，用最高的经营效力、最优的治理才能、最强的市场获客才能面对市场竞争。 

泰康拜博从加法蓄能和减法优化两方面入手，降本增效、稳产稳增。 

加法蓄能方面，泰康拜博最大年夜限度拉动互联网获客，提质增效，最大年夜限度晋升客户转化才能，最大年夜限度拉升当期收入、拓展爱牙大年夜使部队。 

而在减法优化举措中，祛除吃亏城市、祛除吃亏门店，晋升泰康拜博整体经营效力为目标，借疫情契机，启动新一轮门店构造优化。针对重点事业部现存问题，对症制订晋升筹划与成长筹划。精细化治理下沉到每一家门店。同时，倒逼市场效力、以产品为抓手整体晋升市场才能。 

面对四个月周全停诊的实际，在泰康保险集团开创人、董事长兼首席履行官陈东升、泰康保险集团总裁兼首席运营官、泰康拜博口腔董事长刘挺军的果断支撑下，泰康拜博口腔立异“爱心go”“贴心go”线上口腔产品，拓展线上多种品牌和营销渠道，充分应用直播等平台与客户接洽和互动，受到广大年夜客户好评。 

在这个艰困和冲破的关键时代，泰康保险集团总裁兼首席运营官、泰康拜博口腔董事长刘挺军与泰康拜博治理团队深刻一线，与一线同事并肩作战、理清思路和筹划成长路径。步步为营紧盯医疗质量和办事品德的成长，充分发掘、应用集团各方面资本，实现营销、运营和客户办事的周全专业化协同治理与成长，实现品牌与客户的有效互动。 

斗争的日子总如时光似箭，四年前的6月15日，泰康保险集团正式投资拜博，我们开启了新的成长阶段。 

“以加倍果断、加倍彻底、加倍尽力进步经营效力。以更强技巧、更优办事、更高效力落实极致办事举措。”泰康拜博口腔CEO朱正宏用果断和充斥信念的语气说出了全部泰康拜博人的心声。 

四年间，泰康拜博迎难而上！ 

四年间，泰康拜博刚毅笃行！ 

四年间，泰康拜博初心不改！ 

“不怕难、不喊难”，我们永远保持慎终如始、戒骄戒躁的清醒脑筋，永远保持不畏艰险、克意朝长进步的企业韧劲。 

泰康拜博成长不会一帆风顺，但惟其艰苦，才更显勇毅；惟其笃行，才弥足名贵。 

新的一年，唯有保持泰康大年夜健康计谋和“医险结合”，以“超体管辖一切”为核心，积极落地口腔“保险+医疗”模式，降本增效，使优质医疗资本与灵活的贸易保险深度融合，在就诊情况、办事品德、医疗质量、付出体系等诸多方面持续立异，果断践行“医险结合”大年夜计谋，争当泰康“健康闭环”急前锋，让口腔办事可托、可及、可付出！ 

四年新成长，三年新征程！ 

泰康拜博将竭尽全力、清除万难，必会脱胎换骨！