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聚焦客户场景 联想“纵队+重装师”纵横助力行业智能

2022-04-30 15:00:21 来源:互联网

数字经济上升为国度计谋,并慢慢迈向扩大期。据IDC猜测,到2023年,1/3的中国公司将从数字化产品和办事中获得跨越30%的收入。千行百业加快数字化、智能化转型变革,完全的筹划办事才能成为各行业的急切需求,这个中包含对行业knowhow的懂得,以及在此基本上设计出来的数字化、智能化解决筹划。

联想持续推动3S计谋,积聚了基于“端-边-云-网-智”架构的解决筹划才能,以及针对筹划落地履行的办事交付才能。面对行业数字化及智能化转型需求,联想将调动全域办事体系、计算基本才能、架构才能、平台化才能、工业数据处理运营才能,整合产品的智能化、供给的协同化、办事的主动化以及决定计划的数据化,对行业进行赋能,以全栈式筹划办事助力行业的数字化、智能化转型。

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4月28日,在以“风云际会 共赢新IT”为主题的2022联想中国商用大年夜客户合作伙伴大年夜会上,联想集团副总裁,中国区筹划办事营业群总经理戴炜介绍,联想的全栈办事才能来自于多年的经验积聚,以及谨慎结合市场将来成长空间进行的体系设计。深耕智能化转型范畴5年,联想筹划办事营业以两年翻一番的速度在快速成长,2021年该营业群营收已跨越了100亿人平易近币。今朝,联想在中国IT办事榜单中排名前四。  

在智能制造范畴,联想经由过程自身的 IT 技巧研发成果以及行业实践积聚,助力制造业客户实现两化融合和降本增效。以智能制造解决筹划赞助宁德时代经由过程“新IT”架构赓续进行数字化转型。营业合作覆盖了营业冲破期、深刻合作期、计谋合作期的3个完全阶段数字化转型阶段,联想成功进级为宁德时代IT整体解决筹划供给商,合营推动中国新能源汽车行业走向深层次数字化变革。

“纵队+重装师”双轮驱动,全力推动行业智能化 

面对数字化转型,不合的行业面对的挑衅各有不合。是以,联想基于“端-边-云-网-智”新IT架构引擎“擎天”,进行数字化转型经验的内生外化与外生外化,面向不合行业,不合场景,侧重打造“纵队+重装师”的双轮驱动模式,周全助力千行百业的数字化、智能化转型。

行业纵队,依托擎天架构,用SI项目沉淀VPaaS才能,经由过程VPass大年夜范围复制联想在各垂类行业的解决筹划安排经验,端到端地形成对聪明城市、聪明教导、智能制造、聪明零售、聪明园区等行业解决筹划的冲破。从而外生外化,为各垂类范畴打造更懂行业的转型解决筹划。

治理办事,为客户转型维稳护航。以运维办事和DaaS办事为核心。联想的治理办事,针对桌面、数据中间、云计算等场景,供给以ServiceForce为智能运维平台的高效订阅式办事,周全实现运维治理的一体化、数字化和智能化,为客户转型保驾护航。

在聪明教导范畴,联想已经深耕30年,联想聪明教导生态拥有四大年夜类 24 小类办事、设备及平台产品,个中教导设备及平台体系72项。依托于业界领先的联想 AI 大年夜脑、边沿计算、云网融合等技巧,供给从收集讲课、聪明教室、聪明软件与平台等全方位解决筹划。累计办事中国20万所黉舍,联想聪明教导不仅推动了教导的数字化变革,清除了教导数字化鸿沟,实现了教导资本共享。

在聪明零售范畴,联想赓续推动花费数字化场景的立异,建立以数据为驱动的聪明运营体系,经由过程大年夜数据猜测及引导企业成长决定计划。筹划覆盖从商品企划、采购、仓储、零售、会员、财务及数据分析等全部发卖链环节,为零售企业的数字化扶植供给了完全的软件、硬件及办事解决筹划。在来酷科技有限公司的线下门店,联想供给的聪明零售智能化解决筹划。经由过程采取智能化手段,实现精细化客户运营,从而创造全天候、全渠道、全覆盖、无缝的花费体验,打造出了聪明零售范畴的行业标杆。

重装师重要面向行业转型过程中的关键场景、关键环节,具体而言,联想将以擎天引擎为内核,以云原生、中台化和人工智能为技巧重点,完成筹划开辟的0~1以及1~10的过程,产品化联想新IT办事才能,推出25个场景筹划产品,将开辟前置到客户。经由过程,范围化复制成熟经验,解决行业智能化转型中的卡点问题。

这个中包含,高效多云治理平台xCloud,助力敏捷运营、智能决定计划;全方位聪明客服解决筹划聪明魔方,助力企业晋升客服质量;Leap系列数据智能平台产品以及更多基本举措措施办事和解决筹划,均基于IDC、混淆云全栈办事才能,知足通用或特定场景的基本架构需求。

经由过程“行业纵队”与“重装师”双轮驱动,联想在助力行业数字化转型的过程中,既着眼于行业数字化全局安排,也将定制化解决数字化转型过程中的关键环节、关键场景问题,致力于为行业供给更合适、更有效、更便捷的解决筹划。

支撑和治理办事 用智能平台解决硬件运维痛点 

企业客户在完成数字化、智能化转型过程中,不仅须要有针对性的解决筹划,也须要保障筹划成功落地的办事交付才能。针对于此,联想的支撑办事将周全解决设备应用的保障问题,而治理办事,为筹划落地供给高效稳定的IT治理及运维办事,包管解决筹划成功落地与高效运行实施。

支撑办事,解决全流程IT设备保障问题。环绕IT设备,联想支撑办事供给全品类、多品牌、全周期的办事产品,包含了客户从选购定制到安装安排,到运行保障,到优化进级,再到资产处理的全流程。

个中,ServiceForce经由过程“一个平台”沉淀“2大年夜办事场景”,一个平台,将面向泛IoT设备的“产品支撑办事”,IT治理的“运维治理办事”两大年夜场景,为企业供给智能客服、常识治理、资产治理、资本治理、运维主动化等办事。实现完全办事托管、本地安排+办事资本托管和私有化安排三大年夜模式的落地,知足客户多元的办事请求。自推出以来,凭借优质的办事,ServiceForce已经实现了双百目标,即百家客户,百万订单

同时,联想环绕ServiceForce智能运维平台,周全构建TruScale,经由过程软件即办事,设备即办事,平台即办事,构建可以订阅的、一站式全包的“一切皆办事”模式,让客户在智能化转型的安排上加倍灵活简单。

硬核的办事才能,使联想获得广泛承认。智能运维营业,联想已持续八年留任市场第一;DaaS办事,联想在ICT设备厂商范畴排名第一,并荣获CGMA大年夜奖。

使能低碳成长,助力绿色智能世界 

全球“双碳”计谋背景下,我国确立“2030年碳达峰、2060年碳中和”双碳目标,联想助力智能化转型的同时,也将秉承绿色立异理念,践行国度双碳政策。

聚焦双碳目标,联想以绿色智城解决筹划助力聪明城市扶植,聚焦在绿色聪明园区、绿色聪明交通和绿色基本举措措施三大年夜场景。联想将经由过程园区聪明能耗治理和园区里的光伏等绿色能源的应用,打造低碳甚至零碳的园区。以车联网为核心优化门路治理,将碳排放纳入到交通治理平台,同时扶植新能源交通举措措施,推动交通绿色能源应用。在城市基本举措措施场景中,联想进级大年夜型耗能基本举措措施,同时扶植新型绿色能源基本举措措施。

构造技巧架构时,联想将城市“端边云网智”智能技巧架构与城市“源网荷储控”绿色能源架构从感知层到PaaS层、智能筹划都进行充分融合。以“城市聪明魔方”运营平台赞助城市的治理者同一的筹划碳排放的配比,追踪碳轨迹,评估碳的强度,以及监控碳排放的程度,扶植绿色聪明城市。

此前,联想还曾联袂延庆,打造的延庆能源互联网绿色云计算中间,项目为北京冬奥会、延庆区成长聪明城市、聪明交通、聪明政务、聪明园区供给营业支撑和保障平台,促进了延庆及北京地区经济家当的可持续成长。

引领行业绿色立异,联想还初次在行业内提出技巧产品设备的零碳办事。联想筹划办事营业的支撑办事中,在资产收受接收环节,将IT设备从原材料临盆到组装加工,再到物流运输、再到客户应用,最终到设备处理的全生命周期内的碳排放进行碳萍踪认证,并且经由过程核销对应额度碳汇CCER,实现此设备全生命周期的碳中和,是真正意义上的“零碳”产品。

面对数据孤岛,信息安然,绿色低碳治理等城市治理所碰到的问题,联想在聪明城市范畴,环绕平易近生办事、城市治理、家当融合和生态宜居等城市治理范畴,涉及聪明政务、聪明交通、 智能制造、聪明教导、聪明物流、聪明会展、聪明能源等各个范畴,供给从顶层筹划参预景化设计、落地,全方位、全景式、绿色低碳的聪明城市解决筹划。今朝,联想已斩获 " 山西省太原市阳曲县聪明农业农村项目 "" 北京颐和园聪明旅游 "" 天津市智能制造实训教室扶植项目 "" 广州市公共交通智能治理和安然办事项目 "" 上海市宝山区聪明空轨示范项目 "5 个2022年IDC亚太区聪明城市大年夜奖(中国区)。从之前的文昌到如今五个一线城市大年夜奖,可以看到在聪明城市行业赛道已经获得了业内的肯定。

在数字化转型的趋势之下,联想将持续推动“3S”转型计谋,经由过程包含支撑办事、治理办事、筹划办事在内的全栈全生命周期办事,以“纵队+重装师”双轮驱动,助力行业数字化、智能化转型,以新IT 伙伴的身份陪伴企业成长,助力家当进级,推动绿色成长。

(责任编辑:ysman

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