在此，中国民生银行信用卡中心温馨提示您：
一、提高警惕，识别可疑来电
不法分子往往通过伪装成某社交、购物平台的工作人员，利用部分消费者对网络平台不熟悉的特点，制造紧急感，诱导配合操作。接到类似电话时，请您保持冷静，切勿轻信陌生人提供的指导或要求。
二、保护个人信息，慎用共享功能
屏幕共享功能会将手机屏幕上的所有操作实时暴露给对方，包括密码、验证码等敏感信息。正规平台的工作人员不会要求用户开启屏幕共享功能，更不会通过此方式获取用户的个人信息。
三、通过官方渠道核实信息
如接到自称“客服”的电话，应立即通过官方渠道进行核实，确认信息的真实性，切勿通过陌生来电提供的联系方式进行操作。
四、谨慎操作，避免财产损失
不要轻易相信“关闭服务”“解除扣款”等操作需要开启屏幕共享或提供敏感信息的说法。如有疑问，应直接联系平台官方客服或通过正规渠道处理。
