为贯彻落实2023年中国银保监会工作会议精力,进一步做好金融花费者权益保护和教导宣传工作,华夏保险北京分公司开展“3?15”花费者权益保护教导宣传周系列活动。活动环绕“共筑诚信花费情况 提振金融花费信念”的精准定位,宣传花费者权益保护常识,传递爱与义务。
职场同一宣传多种宣传方法共振
活动初期,华夏保险北京分公司积极响应监管机构号令,设立消保宣教专区,并有专工资客户讲解风险提见常识,充分展示以客户为先,普及金融保险常识,提示金融风险,解决金融问题,抢先创优的机构风度。
与此同时,华夏保险北京分公司还经由过程官方微信"大众,"号宣布系列消保常识普及,风险提示等图文内容,切实做到用真诚践行办事承诺,用行动保护客户权益。
立异活动情势多维普及金融常识
线上宣传活动:依托公司官微平台,在分公司开展“消保热点话题评论辩论”、“保单体检”、“3?15诚信达人赛”等线上活动,邀请花费者、公司客户,及表里勤员工积极介入,宣传基本金融常识和金融风险防备技能,倡导理性投资、远离不法金融活动。
诚信文化教导:活动时代经由过程早会、集中培训等方法,开展全员教导活动,向分公司表里勤进行诚信教导宣讲,建立团队诚信意识,推动团队诚信文化扶植。
总经理接待日:3月15日在分公司开展了总经理接待日活动,华夏保险北京分公司总经理王永同志与多名临柜客户进行了面对面沟通交换。时代,王永同志耐烦听取客户反馈的各类问题,亲自为客户解答、调剂胶葛,耐烦讲解花费者最关怀的问题。经由过程此次活动,让花费者对华夏的办事规范和品德加倍宁神,更让逝世守在办事一线的员工,尽心尽力为每一位保险花费者供给最专业、最优质、最有保障的保险办事。
特别群体教导:华夏保险北京分公司在活动时代,面向老年人、残障人士等弱势群体、新市平易近群体,以及高校学生等年青群体开展了系列金融宣教活动,传播金融保险常识,宣传金融安然理念,提示防备金融风险,营造优胜金融市场情况。
