过往三年，在全球地缘政治变局和新冠疫情的双重感化下，保险业延续承压态势，同时奏响转型基调，转入高质量成长新路径。
近一年来，陆家嘴国泰人寿在产品、办事、行业荣誉、社会公益等方面亮点纷呈，立异实践经验赓续出现。经由严格评选，该公司近期初次颁布2022年度“幸福行动”十大年夜事宜。
2022年春季，陆家嘴国泰人寿联袂中国福利会少年宫，结合启动以“绘”爱传幸福为主题的少儿绘画比赛。赛事分为少儿组、儿童组，经由过程线上线下结合的方法，向全国少年儿童征集绘画作品，且不限风格与情势，着意让孩子们释放本性，描述五彩斑斓的童心与幸福。
尽管受到疫情影响，但50座城市同步展开的少儿绘画比赛，仍克服重重艰苦，共计开展150场活动，征得近5000幅画作，全程吸引线上互动人数12万次，线下活动人数接近5000人。
昔时夏天，作为少儿季的重要构成部分，陆家嘴国泰人寿还举办以“健康、有趣、博学”为主题的成长夏令营活动，以儿童健康讲座、亲子游学等情势，助力少年儿童幸福成长。在陆家嘴国泰的设定中，持续第二年举办的成长夏令营，是少儿季的“新成员”，可与持续第十九年举办，经久弥新的少儿绘画比赛一路，优势互补，互相映衬，成为少儿季的幸福“二重奏”。
公益季荣获2项威望大年夜奖
作为一家把社会义务列入企业经营理念的险企，陆家嘴国泰人寿一贯看重公益事业，早在2017年就由员工提议成立小黄人志工团，以自愿办事的情势在各地举办爱心活动。2022年，尽管外部情况受限，小黄人志工团经由过程预案调剂，持续在总部和分支机构地点地开启以老年群体、贫苦学生、特别儿童、环卫工人、防疫工作者为帮扶对象的公益季，举办“关爱特别人群”“书送爱”“小小演说家”等各类公益活动跨越100场，现场介入人数总计跨越5000人。
公益季时代，小黄人志工团特别存眷受助者的具体情况，尽力以日常和不打搅的方法供给赞助，以“润物细无声”的姿势传递幸福，由此先后荣获第十二届公益节年度社会义务前锋奖，中国互联网消息中间评选的“年度优良社会义务保险公司案例”奖项。
感恩季极新表态，共筑幸福生活
一年一度的感恩季是陆家嘴国泰人寿回馈客户的“大年夜舞台”，截至2022年已持续12年举办。每年的活动情势各有所长，但欲望让花费者感知雷同的温度。
在全部员工的共同努力下，2022年感恩季推出六大年夜办事体系，经由过程多重线上活动情势，展示保护保险花费者权益、践行绿色金融的决心，输出与客户共筑幸福生活的理念，成功吸引跨越2.2万名新增用户。在线下环节，陆家嘴国泰人寿在全国举办50多场户外趣游节，精准吸引2000多位嘉宾来到线下，共享户外幸福时光。
保驾护航，泰传承家办隆重年夜宣布
面向我国经济社会成长趋势，特别是高净值人群构造的演变，陆家嘴国泰人寿审时度势，遵守“幸福行动 Happy Go”的主旨，在2022年5月20日隆重年夜宣布泰传承家族办公室办事，分为“创守享传承”五大年夜板块，由权益官团队供给财富增值、风险治理、财富传承、高端医疗、精英教导等办事，为高净值人群的幸福传承保驾护航。
泰传承家办办事，是陆家嘴国泰人寿对原有的泰尊贵VIP办事的一次进级和弥补，代表着“泰健康”“泰纳福”“泰尊贵”三位一体“产品+办事”体系的日臻完美。
周全筑造养老保障体系，绘就“幸福暮景暮年”
2022岁尾，凭借周全的数智化办事和精准解决居家养老痛点的特点，“泰纳福”综合养老筹划在“第十七届中国保险立异大年夜奖”评选中一举斩获“年度办事立异奖”殊荣。该评选由《保险文化》杂志结合国内有名院校保险院系合营举办，涵盖企业文化品牌、引导力、保险产品等多个奖项，至今已成功举办十七届，是国内兼具威望性与影响力的行业荣誉和年度嘉会之一。
理赔办事再提速，保险显温度
万里来游还望远，三年多灾更凭危。作为海峡两岸首家合伙寿险公司，陆家嘴国泰人寿在重重挑衅之下，不忘初心，举旗定向，保持回归保险保障本源，实现稳健经营和价值型营业成长。回想2022年，该公司秉承“传播幸福分布爱”的任务，周全启动“幸福行动 Happy Go”筹划，容身“健康+养老+财富”三位一体的产品+办事，让客户保障更全，全力实现“全平易近幸福”的目标。
保障经济社会和人平易近生活是保险与生俱来的任务和生计基本。纵不雅不平常的2022年，致力于平易近族保险永续成长、居心守护切切家庭幸福的陆家嘴国泰人寿，也在运营办事上尽显保险的温度。
面对全年15.5万投保人的信赖，陆家嘴国泰人寿持续精进办事，保持打造有效力、有特点、有价值、有口碑的办事。全年理赔91151人次，年度理赔金额2.5亿元。全年件均理赔时效1.43天，个中微信理赔件均结案时效1.27天。别的，伴随主动核赔体系的持续精进，小额案件自核在所有理赔案例中占比达到41％，件均时效仅需5分钟。
产品体系进级，保障多元需求
开业18年来，陆家嘴国泰人寿与时代共舞，在产品设计上保持前瞻性，潜心研发寿险、健康险、不测险、年金险在内的百余种产品，时代尤其看重对品德的把控。
2022年，陆家嘴国泰人寿面向不合人群，新增各类保险保障筹划，比如周全进级的不测险，推出少儿教导年金险，更有企业端集团百万医疗险，等等。个中，福享金生年金保险在威望财经媒体《金融界》主办的2022年领航中国“金智奖”年度评选中，荣膺“出色保险产品奖”，充分表现陆家嘴国泰人寿的超强产品力。
日月瓜代，四时有序。老有所养，是幸福人生的题中之义。面对人口趋势和养老格局，陆家嘴国泰人寿深度打造“泰纳福”，推出稳定的养老金和居家养老办事构成的综合解决筹划，设立“老有所养”、“老有所医”、“老有所护”、“老有所管”、“老有所安”五大年夜板块，涵盖就医指导、院后康复、心理咨询、生活管家、适老化改革等10个办事细项，通晓老龄生活的各类场景。由此，让陆家嘴国泰人寿成为花费者生命全路程的陪伴者。
全年保费39亿元，多元化经营稳进
面对前所未见的挑衅，陆家嘴国泰2022年实现总保费39亿元，同比增长16％。近五年年复合增速20％，泛个险渠道营业占比达86％以上，泛个险新单保费12.7亿元，并收成4600余家企业客户。
一如既往，陆家嘴国泰人寿将在保险回归本源的路上，承担经济“减震器”和社会“稳定器”的重大年夜义务，成为守护人平易近美好幸福生活的靠得住力量。
3000幅童画见证“绘爱传幸福”
全司联结同心专心，直面疫情大年夜考
2022年春天爆发疫情，为保障员工健康，同时包管办事一向摆，陆家嘴国泰人寿在此时代全员居家办公。当时，部分确诊员工及家人居家无法外出，同时因为缺乏药品，面对这种情况，陆家嘴国泰人寿清除万难，千方百计在24小时内一一贯员工奉上所需药品，同时策划推出“国泰树音乐电台”项目，鼓励员工分享音乐和趣事，互相传递关怀，从而实现心理层面的幸福共振。
值得一提的是，疫情后期，陆家嘴国泰还直接聘请按摩师，为逝世守岗亭，各司其职的员工奉上福利，同时在必定程度上解决残障人士的就业难题，堪称应对疫情和复工复产的一次经典案例。如今回望，疫情已成汗青，但陆家嘴国泰人寿全员同心专心彼此相守的经历，将来将激发更多的幸福力量。
自愿者为幸福而战，投身防疫1400小时
面对疫情，陆家嘴国泰从未躺平。除了保持公司运营办事，陆家嘴国泰还以小黄人志工团为依托，在上海、福建等地组织自愿者，协助社区工作人员、医护人员开展防疫工作，同时提议关爱逆行兵士的活动，为各地社区供给防疫物质，共度难关。
统计显示，2022年疫情时代，陆家嘴国泰人寿80余位员工自愿者介入各地防疫工作250余次，总时长超1400小时，尽显“传递幸福分布爱”的任务感。生活没有坦途，峰回路转更显逆行者的勇气。“小黄人自愿者投身抗疫”入选十大年夜幸福事宜，实至名归。
踔厉发奋开新局，凝心聚力奔幸福。瞻望将来，陆家嘴国泰将保持回归保险保障本源，并坚信在人平易近群众美好生活的实现过程中“泰有可为”，真正成为“平易近族保险新旗舰”。
