宁靖财险上海分公司在2023年“3?15”花费者权益保护教导宣传活动中紧紧环绕“共筑诚信花费情况 提振金融花费信念”主题,积极组织开展了情势丰富多样的各类活动。
发挥传统宣传阵地效用
分公司在13个营业网点吊挂主题横幅、张贴活动海报、摆放宣传易拉宝,在有前提的营业网点经由过程电子屏和电视屏幕等播放此次活动标语、海报、视频,营造了浓厚的活动氛围。同时在营业网点金融常识宣布道育区摆放了老年人防备欺骗、青少年理性花费、新市平易近健康保险小教室、金融花费者权益、保险维权门路等相干宣传折页,增长金融花费者对金融常识的懂得,进步依法维权、理性维权的意识,晋升防备金融风险的才能。并且检视各营业网点适老化举措措施、老年办事引导人员设备情况,确保举措措施齐备、人员到位,进步老年人柜面办事体验。
积极开展线上教导宣传
分公司微信"大众,"号、宁靖通APP分公司办事号经由过程以案说险的方法宣传了针对老年人的常见欺骗套路、不法“代理退保”的伤害、青少年不睬性花费的后果,科普了绿色保险概念以及健康保险常识,并邀请律师拍摄讲解金融花费者权益与保险维权的宣传视频。分公司经由过程线上渠道开展精准化教导宣传,扩大年夜了活动覆盖面,推动解决花费者碰到的难点、核心及痛点,切实加强教导宣传的有效性和针对性。
摸索丰富线下教导活动
高管层带队进入企业开展教导宣传,讲解金融常识、介绍金融权益,宣导理性选择金融办事和产品、理性维权,赞助新市平易近进一步进步金融素养和风险防备才能。活动现场反响热烈,受到了企业员工一致迎接。同时,分公司在营业网点结合“总经理接待日”开展了金融常识教导宣传活动,经由过程面对面与客户交换懂得客户心声,针对性科普有关金融常识,切实赞助客户解决问题。分公司还经由过程保单附寄宣传折页的方法,将教导宣传贴心肠送达客户身边,获得客户的好评。
此次“3?15”花费者权益保护教导宣传活动宁靖财险上海分公司紧扣主题,多渠道、多维度开展了各项活动,取得了明显的教导宣传后果。往后,分公司将持续实施主体义务,经由过程灵活多样、丰富多彩的花费者教导宣传助力社会"大众,"晋升金融素养,为人平易近群众生活增加幸福美好。