近日,在北京银保监局、北京保险行业协会的同一安排下,人保财险北京分公司在全辖范围内有序开展2023年银行业保险业“3?15”花费者权益保护教导宣传周活动,进一步晋升金融花费者的知足度和获得感,保护金融花费者合法权益,营造优胜的金融花费情况。
夯实教导宣传前沿阵地
传播消保教导宣传声音
环绕“一老一小一新”重点人群,分层次开展金融常识教导,有针对性地打造花费者权益保护应用处景,深刻社区、街道、农村、快递企业等场合,聚焦热点问题,重点提示金融花费者避免发卖误导、“代理退保”等灰黑色家当伤害,对维权救济方法等进行广泛教导宣传,提示花费者当心不法“代理维权”活动伤害,拒绝介入违背合同商定、供给虚假信息、编造事实的恶意投诉,实现更深层次的花费公平。
此外,公司经由过程"大众,"号、媒体、收集、全员转发等渠道,宣布以案说险、风险提示等内容,进一步拓宽教导宣传渠道,为广大年夜花费者供给更周全的金融常识获取门路。
人保财险北京分公司紧扣“共筑诚信花费情况 提振金融花费信念”活动主题,环绕“八大年夜权益、谨防误导、诚信文化、公益氛围、社会关怀、信息安然”关键词,充分发挥多网点优势,安排宣传周横幅、海报电子屏,设立金融常识宣传专区,开设银发专属通道、新市平易近等特别群体的办事窗口,张贴风险提示;在消保教导宣传区摆放花费者八大年夜权益、老年人谨慎不乱投、未成年人小我信息保护、新市平易近当心不法代理维权、金融花费者权益保护新规解读等丰富的常识折页,赞助花费者进步金融安然意识和金融风险防备才能。
下一步,人保财险北京分公司将持续开展金融常识普及工作,赓续推动金融花费者保护和教导宣传更接地气、更有温度,促使花费者建立健康的金融花费不雅念,控制根本的维权技能,让花费者更有力量,为尽力构建调和金融办事、区域金融成长营造优胜社会氛围。