3.15花费者权益保护教导宣传周时代,渤海人寿北京旭日支公司环绕“建筑诚信花费情况 提振金融花费信念”的活动主题,多措并举开展系列花费者权益保护宣布道育活动,以开设总经理接待日、进办公楼、进银行网点等方法,居心倾听花费者心声,进行保险常识普及和金融安然宣布道育。
3月15日当天,旭日支公司开设总经理接待日,邀请部分客户进行现场交换,征询客户对公司客户办事工作的看法和建议。时代,渤海人寿副总经理燕伟、总经理助理宋兴明一行来到旭日支公司进行宣教工作的观察指导,与公司客户代表??北京某保险经纪公司总经理张密斯进行了亲切交换。交谈中,张密斯表达了对渤海人寿产品发卖和办事保障工作方面的有关诉求,欲望公司可以或许进一步从办事细节着手,千锤百炼、再接再厉。燕伟感激张密斯的信赖和反馈,表示公司会持续以客户为中间,居心聆听花费者心声,切实保护花费者权益,赓续晋升办事意识、改进办事程度,为客户供给更有品德、更有温度的保险办事。
在3?15 “走进办公楼”活动中,旭日支公司在自身职场前台与客服中间专门设置了3.15金融常识宣教区和绿色通道办事专区,配备了助老举措措施、便平易近举措措施以及自助办事举措措施,摆设了各类花费者权益保护宣传折页材料以供花费者取阅;在职场合在写字楼大年夜厅安排消保展台,面向楼内百余名企业员工开展金融常识普及和金融风险防备宣教,介绍金融花费者的八大年夜权益,并针对不法集资、电信欺骗、代理退保等不法金融活动进行风险提示。燕伟等一行也介入到该宣教活动中,经由过程具体案例为花费者讲解金融常识,进行保险理念普及。
此外,旭日支公司还组织了进网点、进企业、召开“3?15”花费者权益保护特别宣布道育会议等系列活动,以期更广范围、更深层次覆盖和触达各范畴花费者。
渤海人寿北京旭日支公司总经理傅宇表示,将以“3?15”花费者权益保护教导宣传周活动为契机,进一步进步营业和办事程度,建立健全花费者权益保护体系体例,办事好北京市平易近,为构建调和健康的金融花费情况供献力量。