3月14日，由中国银保传媒主办的2023年中国银行业保险业办事立异峰会在北京隆重召开，长城人寿保险股份有限公司凭借“Care+尊享筹划”??一人买保险，全家享办事，获评2022年度中国银行业保险业办事立异优良案例?花费者权益保护典范案例。
近年来，长城人寿积极谋求价值转型成长，开端实施“四五”计谋筹划，并提出C2F办事理念，倡导“一人买保险，全家享办事”，逐渐向家庭保险办事商角色改变。环绕从小我到家庭（C2F）办事理念的落地，长城人寿聚焦VIP客群，推出“办事+、体验+、健康+、便捷+”的“长城Care+尊享筹划”。
“长城Care+尊享筹划”即长城人寿健康治理类增值办事体系，是紧扣长城人寿“四五”计谋筹划，聚焦客户健康范畴，为VIP客户供给的近距离、深层次、主动性和全流程的高品德增值办事，极具优势和特点。“长城Care+尊享筹划”具有“全家享办事”、“一家一账号”、“办事范围广”、“申请全线上”四大年夜特点。
●特点一：一人买保险，全家享办事
长城人寿以中国度庭赓续进化的健康需求出发，以投保工资中间，以健康办事为核心，拥有办事权益的客户，其后代、妃耦、夫妻两边父母可共享家庭大夫、就医绿通、重疾绿通、健康体检等办事。
●特点二：一家一账号，办事更贴心
“长城Care+尊享筹划”自推出以来，已经取得了丰富成果，它的暖和陪伴已经辐射到了24万客户及其家人。长城人寿在第十七届客服节的舞台上，对“长城Care+尊享筹划”的真实案例经由过程情景剧的情势进行了集中展示，直播累计不雅看量高达38.4万人次，进一步进步了“长城Care+尊享筹划”的社会影响力。
“长城Care+尊享筹划”为客户供给的健康治理办事项目涵盖生病前的预防、就医前的咨询、就医中的协助，以及出院后的照护等多项办事。同时，针对高净值客户的个性化需求，引进了市场上承认度较高，客户加倍存眷的CAR-T治疗办事，让世界高端医疗技巧惠及高端客户。
长城人寿应用客户数仓创建“家庭账号”，以投保工资中间，立异性地构建家庭关系图谱，并生成独一的家庭账号。经由过程家庭账号懂得客户家庭成员的增值办事应用情况，开展精准化的办事配套筹划设备。
●特点三：办事范围广，暖心又宁神
●特点四：操作线上化，高效又便捷
长城人寿的客户在应用健康治理办事时，从申请到停止全程采取闭环式治理流程，客户只需存眷长城人寿官方微信，进入办事申请页面即可完成申请，手机一键操作，既节俭时光，又便利快捷。
长城人寿相干负责人表示，“长城Care+尊享筹划”是长城人寿“C2F”办事理念改变的开端，也是长城人寿立异性摸索增值办事生态圈扶植的里程碑，更是长城人寿打造VIP精品办事体系的重大年夜冲破。将来，长城人寿将持续逝世守“有长城，更保险”的大年夜爱初心，积极践行C2F办事理念，持续完美“产品+办事”体系，尽力为亿万中国度庭建筑保险长城，做最值得客户拜托的健康财富治理合作伙伴！
