近日,人保寿险周全启动主题为“共筑诚信花费情况 提振金融花费信念”的“3?15”保险花费者权益保护教导宣传周活动。
活动时光
3月13日至3月19日
活动内容
人保寿险聚焦“实现金融花费者合法权益奠定公平公平的价值基本”“构建调和健康的金融花费情况”“普及金融花费常识”“加强花费者知足度”等多方面内容,在全国各分支机构开展15项系列宣布道育活动,出力晋升保险花费者权力义务风险意识,与广大年夜保险花费者共筑诚信花费情况。
部分亮点活动先睹为快
01开展金融常识教导,加强花费者信念
线上有奖常识问答
在“人保寿险E办事”微信"大众,"号推出“金融保险常识问答赛”有奖常识问答活动,经由过程金融保险、花费者权益保护等相干常识问答,晋升花费者金融素养。
“我是金融宣传员”微信推广活动
与媒体合作推出“2023我是金融宣传员”微信推广活动,积极组织各分支机构表里勤人员经由过程扫描专属二维码进入活动页面,填写相干信息后可获得专属消保宣传海报,用于金融教导宣传。
线上闯关游戏
经由过程“人保寿险E办事”微信"大众,"号推出“安然暗码”线上闯关游戏,以经由过程游戏闯关方法,防备花费陷阱,晋升花费者防备意识。
03开展诚信文化教导,进步诚信办事意识
“走进95518 聆听客户声音”体验活动
经由过程深刻95518运营一线,及时跟听客户咨诉话务,对比咨诉痛点商讨解决办法,晋升公司办事质效。
04开展重点区域、特别群体金融教导
新市平易近养老金专题宣讲
02开展恰当性教导,提示金融花费风险
组织全国各分支机构面向新市平易近,开展小我养老金政策专题宣讲活动。
“关爱星星”政策专题宣讲
组织辖内各试点机构结合“关爱星星”项目,关爱心智障碍者家庭,开展金融消保常识宣讲活动。
人保寿险将以花费者为中间,扎实推动金融花费者权益保护工作,切近花费者需求,普及金融花费常识,持续晋升教导宣传广度和深度,推动构建诚信公平的花费情况,提振金融花费信念。