图为《中国银行保险报》年度办事立异案例宣布现场
3月14日,《中国银行保险报》以“立异金融办事、共建美好生活”为主题在北京举办 2023 年中国银行业保险业办事立异峰会,富邦华一银行入选年度银行业办事立异优良案例。
《中国银行保险报》深刻践行“以人平易近为中间”的成长理念,自2014年以来,持续举办“年度办事立异案例”征集活动,并于2022年拓展至银行范畴,获得了业内机构积极响应和踊跃介入,形成广泛的影响力。近年来,银行业聚焦经济社会高质量成长的重点范畴,优化金融资本设备,积极开展办事立异,尤其是针对金融办事的脆弱环节和社会弱势群体,晋升办事的覆盖面、可得性、便利性,在赓续晋升人平易近群众金融办事的获得感上取得了明显成效。
图为富邦华一银行代表领取《中国银行保险报》年度奖项
富邦华一银行“花费者权益保护”案例表现了“金融为平易近”的初心与成果,从近400个案例中脱颖而出斩获此殊荣。跟着数字化付出方法的普及,金融花费者权益保护范畴迎来新挑衅。富邦华一银行赞助老年客户守住“荷包子”,向老年客户宣传金融基本常识,提示当心理家当品高息收益诱惑、妥当保管小我信息,不要随便泄漏小我信息、短信验证码、银行账户暗码,切实保护小我家当安然。
富邦华一银行在保护金融花费者权益范畴摸索出特点通路,持续立异花费者权益保护方法,规范花费者金融信息处理。保持“投诉处理前置,风险有效防备”,保障花费者权益。正值“3?15”金融花费者权益保护教导宣传周,富邦华一银行环绕“共筑诚信花费情况 提振金融花费信念”主题,多维度、立体化开展宣教活动,秉持“金融为平易近”的初心,保持完美机制、立异举措,周全晋升消保工作质效,居心保护金融花费者好处,助力实现金融让生活更美好。