今朝，微众银行推出了"微粒贷""微业贷""微众银行财富+"等一系列普惠金融产品，累计为全国逾3.5亿小我客户和超340万家小微市场主体供给了包含线上银行账户、存款理财、小额信贷和付出等在内的综合金融办事，广泛覆盖小微企业、农平易近、城镇低收入人群和残疾人、老年人等普惠金融客群。
高质量成长是周全扶植社会主义现代化国度的重要义务，而晋升金融办事实体经济的才能则是推动高质量成长的须要手段。2023当局工作申报提到，引导金融机构增长信贷投放，降低融资成本，新发放企业贷款平均利率降至有统计以来最低程度，对普惠小微贷款阶段性减息。用改革办法激发市场活力。量大年夜面广的中小微企业和个别工商户广泛受益。
经由过程应用数字科技才能，有利于银行机构持续晋升金融办事的覆盖率、可得性和知足度，助力普惠金融实现高质量成长。作为数字银行，微众银行以科技为核心成长引擎，以特点化、差别化的金融办事，让更多的小微企业和普罗大年夜众得以平等地获得金融办事，实现了"三升两降"，即晋升用户体验、晋升效力、晋升营业拓展才能办事更多人群，降低成本、降低风险，促进可持续的长久成长，助力普惠金融实现高质量成长。
以数字科技为核心成长引擎
微众银行在成立之初就构建了采取安然可控技巧的全分布式银行体系架构，有效地支撑了普惠金融营业的成长。基于此，微众银行率先打破了金融科技的大年夜容量、低成本、高可用性"弗成能三角"，将单账户每年IT运维成本降低至2元，不到国表里同业十分之一的程度，以科技立异的手段实现普惠金融成长的可持续性。该体系上线以来，实现了24×365无间断运转，今朝已成功办事跨越3.5亿的客户，实现了单日交易峰值跨越8亿笔，产品可用率达到99.99975%的体系处理才能。
在发挥科技才能应用实践方面，以区块链为例，微众银行自2015年开端构造区块链，自立研发了一整套覆盖底层、中心件、应用组件的联盟链核心技巧体系 ，实现了完全的国产化支撑，并于2017年周全对外开源。以开源促立异，微众银行链接多方共建最大年夜最活泼国产开源联盟链生态圈，汇聚超4000家机构 、超90000名小我成员，率先弥补了国内家当空白，有力促进了区块链家当的成长，并于2022、2023年持续入选《福布斯》全球区块链50强。经由过程供给开源技巧支撑的方法，微众银行助力生态圈内合作伙伴落地超300个标杆应用，并支撑若干新型基本举措措施项目扶植，覆盖了政务、金融、医疗、双碳、农业、跨境数据流畅等浩瀚范畴，在释放数据要素价值、办事实体经济、促进公平与可持续、推动粤港澳大年夜湾区一体化、助力村庄振兴等方面持续供献力量。
办事实体经济，助力小微成长
中小微企业作为我国公平易近经济的重要构成部分，在推动促进实体经济成长、促进创业就业、激发立异活力等方面有侧重要感化。
针对小微企业"短、小、频、急"的融资需求，微众银行在2017年推出了线上无典质企业流动资金贷款产品"微业贷"，有效降低了小微企业获得融资办事的门槛。截至2022岁终，微众银行微业贷已辐射30个省/自治区/直辖市，累计超340万家小微市场主体申请，累计授信客户超110万家，累计授信金额超1.1万亿元。
值得留意的是，普惠金融的重要内涵之一包含让更广泛人群充分享受金融办事，尤其是可以平等享受数字时代的便捷、高效的金融办事，清除"数字鸿沟"，共享我国数字普惠金融成长成果，截至2022岁尾，微众银行已办事听障、视障以及老年人等特别客群240万人次。
金融业对实体经济的助力，还表如今将金融资本精准流向重点范畴和关键行业。微众银行在做大年夜做广普惠金融的基本上，环绕国度科技立异的成长路线图和家当链构造，为科技立异和计谋新兴家当的小微企业供给金融支撑，经由过程培优扶强、加大年夜重点家当支撑力度等方法，助力更多科创型中小微企业实现高质量成长，为实体经济成长供献金融活水。2020年，微众银行针对科创中小微企业因轻资产无典质而面对融资难的问题，打造出具有差别化的特点金融办事产品 -- 微众银行微业贷科创贷款。今朝，微业贷科创金融已经在全国20个省及直辖市、200多个地级市开展营业，吸引近23万户科创企业前来申请，已申请企业占地点地区科创企业总数的比例达15%，在本地国度高新技巧企业的渗入渗出率超21%，累计授信超1800亿元。
成立八年以来，微众银行一向将科技作为驱动营业成长的核心引擎，持续在ABCD(人工智能、区块链、云计算和大年夜数据)等前沿关键技巧范畴开展攻关。凭借领先的数字科技才能，微众银行摸索出贸易可持续的普惠金融成长新模式。
此外，微众银行推出新型"政银担"线上化、批量化融资担保办事模式，经由过程强化政银合作力度，深刻办事重点家当范畴小微企业，充分发挥各方的金融立异优势，有效降低科创型中小微企业融资成本，扩充企业融资渠道，切实支撑企业快速成长。截至2022岁终，该办事模式已落地全国13个省市地区，累计授信额度超243亿元，累计发放担保贷款超140亿元，累计办事小微企业客户数超1.6万户，微众银行全年为企业节约担保费超2300万元。
金融惠平易近，共享平等便捷高效的金融办事
我国大年夜力成长普惠金融的根本目标等于晋升金融办事的覆盖率、可得性和知足度。我国金融业实践也已证实，依托数字科技手段有助于破解金融办事不均衡不充分难题，晋升金融办事才能和程度，促进普惠金融的高质量成长。
早在2016年，微众银行微粒贷团队专为听障用户增设了长途视频身份核验流程，并聘请专职手语专家组建了一支手语办事团队，也为视频手语办事搭建了专门的收集设备。手语客服经由过程长途一对一视频，为听障用户供给及时有效、安然便捷、无障碍的金融办事。微众银行微粒贷增设手语视频客服，截止到2022年，其已累计为超16万人次听障客户办事，超33万人次应用过"多媒体客服"办事。
2020年10月，微众银行App推出"无障碍版"。该版本不仅完成了所有功能的读屏适配，还推出了无障碍人脸辨认、无障碍身份证辨认等立异功能，实现了视障客户自力操作银行App的目标。2022年，微众银行还针对老年和视障用户推出"空中柜台"办事，办事专员可以经由过程语音和视频在线长途为客户解决理财、退休金增值筹划等多项营业，让用户尊享亲临柜台般的体验。
2022年11月底，微众银行推出"微众银行财富+"，进级财富治理办事，摸索数字普惠金融新路径，经由过程大年夜力成长数字财富治理营业，降低各类理财办事门槛，加大年夜普惠理家当品和办事供给，发挥金融机构感化加强金融花费者教导、普及金融常识，经由过程财富治理增长居平易近家当性收入，助力实现人平易近对美好生活的神往。
在花费者权益保护方面，微众银行秉持"金融为善 消保先行"的理念，为花费者供给有温度的金融办事，并经由过程多渠道、多情势开展金融常识宣布道育，建立花费者宣布道育长效机制，以漫画故事，趣味视频、有奖竞答等丰富的内容向广大年夜花费者科普金融常识。在反诈宣传方面，微众银行持续加强反诈工作力度，建立全渠道、多场景的防备欺骗体系，发挥警银联动的优势，晋升广大年夜花费者风险防备意识和才能。
