为知足首都群众在过年及冬奥会时代的新钞应用需求,浦发银行北京分行在各辖内各网点大年夜力开展“迎新年,用新钱”活动。个中,分行营业部、亚运村支行、林萃路支行、北沙岸支行、石景山支行等33家邻接冬奥核心区域的网点,作为冬奥办事网点,对外付出现金将确保全为新钞,其他网点在冬奥时代也将尽可能付出新钞。同时,该行各网点还根据现金办事网格化治理的工作请求,对义务区内商户供给“送新钱到商户”、“残损币上门收受接收”等办事,按期对义务区内商户进行访问宣传,确保现金整洁、取现便利、用现通顺,为冬奥会供给安然、整洁、通顺的现金流畅情况。
为应对赛事时代外汇与现金营业的增长,确保各岗亭人员的办事规范,自2022年1月1日起,浦发银行北京分行动员工组织不合类型的营业培训。针对客户接待、应急处理,对大年夜堂办事人员进行客户办事专题培训;针对现金收付办事,对全交运营员工开展各类币种防伪特点及收缴流程培训。同时,该行还开展“小我经常项目外汇营业便利化”政策培训,对营业履行情况进行周全现场检查。
冬奥会揭幕期近,为晋升赛事时代的金融办事体验,营造便捷贴心的办工作况,浦发银行北京分行多措并举,聚焦外汇与人平易近币现金办事两大年夜营业重点,对辖区内69家综合及零专网点加强组织引导,优化客户办事与营业保障。
在保障外汇与人平易近币现金办事的同时,为让用户充分知晓外汇营业便利化政策及相干常识,浦发银行北京分行69家综合及零专网点内均设备了各类中英文版宣传材料,包含中国人平易近银行教你3招辨认人平易近币(中英文版)、守护你我财富(中英文版)、央行教你若何兑换残损人平易近币等宣传折页,以及《上海浦东成长银行小我外汇营业指南》、抵制拒收现金违法行动等,网点工作人员还将结合宣传材料,主动向用户进行相干宣传。
浦发银行北京分行相干负责人表示,后续还将持续开展以“迎冬奥 强办事”为主题的各项特点活动,晋升办事专业度及客户体验,更好地办事冬奥,为这场环球注目地奥运盛事供献金融力量。
