张许颖：适老化改造应关注老年人心理需求

近日,抖音结合中国人口学会合营成立的“银色闪烁专家参谋团”首场学术会议“数字化与老龄化:从适老到助老”研究会在京举办,来自中国人平易近大年夜学、北京大年夜学、南开大年夜学、中心财经大年夜学及中国社会科学院的专家学者,环绕互联网产品若何响应“构建老年友爱型社会”政策展开深刻商量。与会专家一致认为,抖音等短视频应用,为老年人获取常识、社交娱乐、展示自我供给了新对象,加强了老年人的社会连接,晋升了老年人的社会适应与社会介入。同时,专家们从存眷老年人数字困境、完美互联网产品适老化、晋升老年人收集素养等方面提出不雅点和建议。

中国人口与成长研究中间副主任张许颖对抖音的适老化表示承认,他认为短视频的成长相符人类获守信息的心理学规律,对中老年人生计和生活状况产生深刻的影响。抖音等短视频产品因其应用门槛低、操作便捷等特点,正慢慢成为中老年人与外界沟通的通道之一,在中老年人加强社会介入度、释放自身价值、获得社会认同感等方面发挥着正向价值。

张许颖不雅察到当前互联网产品的适老化改革重要集中在心理层面,但老年人的心理层面同样须要社会的存眷。尤其是在老年人生活方法产生改变的当下,很多老年人不再以后代或孙后代作为生活的重心,加倍寻求自我的感触感染。互联网产品应当加倍针对老年人的心理特点进行立异。抖音的适老化改革,不仅针对老年人的心理需求上线了长辈模式(大年夜字简明模式),优先解决老年用户看不清、不会用问题;慢慢进级时光提示和治理功能,赞助老年用户进行时光治理。同时还在内容生态扶植方面,持续鼓励适老化内容创作,加大年夜优质内容池比重,官方推动、创建各类助力老年人享受智能生活的话题,如#老年人的掌上生活(累计播放量超1049万)、#教长辈用手机(累计播放量超1314万),并邀请抖音正能量创作者积极介入,为老年人应用智能化产品、进步收集安然素养,供给积极正向引导。并且线下与老年大年夜学、社区合作开设线下老年教室,面对面为老年人讲解智能产品应用技能和收集安然常识,尽力摸索更好的为老年人心理需求办事的路径。

针对社会上热议的老年人用网安然问题,张许颖认为:“老年人收集安然素养是可以培养的,这须要当局、企业和社会的合营介入,发挥各自的的力量,多方思虑、协同尽力。”对此,抖音在内容安然方面推作出以下保护策略:起首,赓续强化涉老内容审核标准,在2021年3月-4月的第一期治理中,重点袭击了针对中老年的恶意引诱、骗赞、骗互动等行动,共处罚帐号1.3万个,下架音频16万条,下架视频超600万个。其次,晋升潜在风险私信预警响应,第一时光作出警示。避免老年用户被假官方、化名人、交友、引导至站外等造孽行动欺骗/讹诈;以及针对频繁给中老年发送私信的风险用户,进行强迫实名认证。第三,收紧告白策略,对违法告白零容忍,持续袭击黑五类、过度宣传、引诱下载类告白内容和第三方告白插件等,保护中老年家当和信息安然。