新华网北京12月23日电(记者赵超、安蓓)记者23日从国家发展改革委获悉,发展改革委、交通运输部等部门近日联合下发通知,要求做好2016年春运工作。2016年春运从1月24日开始至3月3日结束,经相关部门会商预测,全国旅客发送量将达到29.1亿人次,比上年春运增长3.6%。
通知指出,总体来看,春运客流继续保持增长态势,但增速放缓;春节比上年提前11天,节前客流相对较为集中;强厄尔尼诺事件可能导致极端异常天气,保安全、保畅通任务艰巨。各地区、各有关部门要探索利用大数据分析旅客出行规律,把握旅客出行需求的新特点,努力创新春运组织,使广大旅客不仅“走得了”,还要“走得好、走得满意”。
通知还要求以人为本,着力提升春运服务品质,努力推动购票渠道更多元,信息服务更精准,候乘环境更温馨,旅客出行更顺畅,市场秩序更规范。